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Tips Telcel

Promoción ¡Participa para ganar un viaje a la Final o Semifinal de la UEFA Champions League!


LA PROMOCIÓN DENOMINADA ¡PARTICIPA PARA GANAR UN VIAJE A LA FINAL O SEMIFINAL DE LA UEFA CHAMPIONS LEAGUE! (LA “PROMOCIÓN”) SE REGIRÁ POR LAS SIGUIENTES BASES, TÉRMINOS Y CONDICIONES, LO CUAL IMPLICA LA LECTURA TOTAL Y, POR ENDE, EL CONOCIMIENTO Y ENTENDIMIENTO CON LA CONSECUENTE ACEPTACIÓN DE LAS PRESENTES BASES DE PARTICIPACIÓN (EN ADELANTE, LAS “BASES”), Y DE LOS REQUISITOS Y CONDICIONES ESTABLECIDOS POR EL ORGANIZADOR PARA FORMAR PARTE DE LA MISMA.


  1. Organizadores de la promoción.

I.1 Organizador.

Radiomóvil Dipsa, S.A. de C.V. (“Telcel”), con domicilio en Lago Zurich #245, Plaza Carso, Edificio Telcel, Col. Ampliación Granada, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11529, CDMX, México.

Telcel será responsable de la organización y desarrollo de la promoción, así como de asegurar que el Patrocinador entregue los incentivos ofrecidos a los ganadores. Asimismo, el Organizador es responsable de la entrega a los ganadores de los 2000 productos oficiales de equipos que participan en la UEFA Champions League.


I.2 Patrocinador.

Mastercard International Incorporated (“Mastercard”).

Mastercard es responsable del contacto con los ganadores y la entrega de los 10 viajes sencillos a la semifinal y 8 viajes sencillos a la Final de la UEFA Champions League en Europa, así como de las actividades realizadas en el lugar visitado, además de los 150 pases dobles para la Viewing Party en CDMX. Asimismo, Mastercard es responsable de la entrega a Telcel de los 2000 productos oficiales de equipos que participan en la UEFA Champions League que Telcel entregará a los Participantes en los almacenes de Telcel y se enviarán junto con el producto al usuario.

  1. ¿Quién puede participar?

El público consumidor en general que adquiera cualquiera de los Equipos Terminales Participantes con un ticket mayor a $3,000.00 (Tres mil pesos 00/100 M.N.) o contrate un Plan Max Sin Límite 3000 o superior con su tarjeta de crédito o débito Mastercard, que tenga la disposición de participar en la Promoción y cumpla todos y cada uno de los siguientes Requisitos, sin incurrir en los supuestos de descalificación:

lHaya adquirido cualquiera de los productos a promover y sea activado con el operador de telefonía celular Telcel en las ciudades y puntos de venta participantes, y


No podrán participar:


  1. Cómo participar.

El participante deberá adquirir un Equipo Terminal Participante con un ticket mayor a $3,000.00 (Tres mil pesos 00/100 M.N.) o contratar un Plan Max Sin Límite 3000 o superior, través de los canales de venta de Telcel y realizar el pago del mismo con cualquier tarjeta de crédito o débito Mastercard. Posteriormente, deberá darse de alta en la página en Internet www.holatelcel.com campeones2019 y participar siguiendo la Mecánica de la promoción .

Las Bases regirán en todo momento y serán de carácter definitivo. Cualquier violación a las mismas o a los sistemas establecidos para su ejecución, implicará la inmediata eliminación del participante y de cualquier derecho a poder reclamar el incentivo ofrecido.

La información personal que los participantes proporcionen con el fin de participar de la promoción quedará incorporada a una base de datos que conservará Telcel.

Se puede consultar el aviso de privacidad de Telcel en: https://www.telcel.com/aviso-de-privacidad .

Es indispensable cumplir con el registro completo, de lo contrario, la participación será anulada.

En caso de no proporcionar datos verídicos durante su registro, para una rápida y fácil localización (nombre completo, número telefónico y correo electrónico) y resultará beneficiado con alguno de los incentivos, se procederá a asignar dicho incentivo a otro participante, sin derecho a reclamación alguna.

Ningún elemento de participación es transferible entre clientes bajo ningún concepto.


III.1 Equipos Terminales Participantes (Modelos participantes):

Participan todos los equipos terminales disponibles para su venta en Amigo Kit con un ticket mayor a $3,000.00 (Tres mil pesos 00/100 M.N.) o en un Plan Max Sin Límite 3000 o superior, a través de los distintos puntos de venta Telcel (Centros de Atención a Clientes, Distribuidores Autorizados y Cadenas Comerciales); que sean adquiridos pagando con una tarjeta de crédito o débito Mastercard.


  1. Vigencia.

De las 00:00:01 horas del día 11 de febrero del 2019 y termina a las 23:59:59 horas del día 20 de abril de 2019, tiempo del centro de la República Mexicana conforme a la hora oficial del Observatorio Nacional de México.


  1. Cobertura Geográfica.

Válido únicamente dentro de la República Mexicana.


  1. Incentivos ofrecidos.

Total 2168 incentivos, para un total de 3,600 posibles participantes conforme a la mecánica.

Los documentos con los que se podrá hacer efectivo el incentivo se entregarán al participante junto con las políticas de garantía. Dicha garantía se hará válida ante el proveedor autorizado para tal efecto, por lo que una vez entregado el incentivo libera de cualquier reclamación al Organizador y/o marcas y/o empresas patrocinadoras o promocionadas.


Ocho viajes sencillos a la Final y diez viajes sencillos a la semifinal de la UEFA Champions League.

Cada viaje incluye:


Todos los vuelos hacia la ciudad sede (Final o Semifinal) saldrán de la CDMX, por lo que el beneficiado con dicho regalo deberá trasladarse por su cuenta al aeropuerto de la CDMX el día y hora acordado por el Patrocinador, de la misma manera, el regreso a su ciudad de origen es responsabilidad de cada ganador.

Cualquier gasto adicional no incluido deberá ser absorbido y cubierto por el ganador.


150 invitaciones dobles para la Viewing Party (Fiesta privada) que incluye:

Entrada a una exclusiva fiesta privada para ver la final de la UEFA Champions League en la CDMX el sábado 01 de junio (lugar por confirmar). Se ofrece bebida y comida de cortesía.


2,000 productos oficiales de equipos que participan en la UEFA Champions League que consisten en:


Requisitos para viajar a la Final o semifinal.

La final de la UEFA Champions League 2019, se disputará en el estadio Metropolitano en Madrid, España por lo que no se requiere del trámite de visa para ingresar a ese país.


Debido a que, al momento de publicar las presentes bases, no se han definido los equipos que jugarán los partidos de semifinal, se desconoce la ciudad sede y, por ende, los requisitos de visado que el país donde se juegue requiere, por lo que en caso de requerir cualquier trámite de visa, éste deberá ser cubierto y realizado por el propio ganador, quien deberá contar con la documentación necesaria para poder viajar y entrar al país visitado.


NI EL ORGANIZADOR NI EL PATROCINADOR SERÁN RESPONSABLES DE LA TRAMITACIÓN DE DOCUMENTOS PARA EL GANADOR.


El ganador deberá acreditar que cuenta con los documentos necesarios para viajar a la semifinal, a más tardar, el 18 de marzo de 2019 y para los ganadores que viajarán a la Final, a más tardar, el 08 de abril de 2019.

Se puede consultar el trámite y requisitos para mexicanos que viajan a Madrid, España en:

https://embamex.sre.gob.mx/espana/index.php/avisos/28-informacion-para-los-turistas-mexicanos-en-espana


  1. Mecánica de la promoción.

  1. Adquirir con tarjeta de crédito o débito Mastercard, dentro de la vigencia de la promoción , uno de los Equipos Terminales Participantes , a través de cualquier punto de venta Telcel dentro de la República Mexicana y activar el servicio de telecomunicaciones con Telcel, ya sea en la modalidad de prepago (Amigo Kit) o en pospago (Plan de renta).

  2. Ingresar a la página en Internet www.holatelcel.com/ campeones2019 y participar en la actividad de destreza.

  3. Si el cliente contesta correctamente la totalidad de preguntas de conocimiento que se le harán como parte de la actividad de destreza, se validará si su prelación de participación resulta ganadora.

  4. Los incentivos se asignarán a aquellas personas que haya registrado correctamente los datos solicitados, logren responder correctamente las preguntas de la trivia, y cuya participación correcta (prelación de participación), sea la número para la Final, 450, 900, 1350, 1800, 2250, 2700, 3150 y 3600; para la semifinal, 345, 690, 1035, 1380, 1725, 2070, 2415, 2760, 3105 y 3450; para la Viewing Party los primeros 150 registros cuyo domicilio sea dentro de la CDMX y Zona Metropolitana; las primeras 2000 compras* que se realicen en Tienda en Línea Telcel y su forma de pago sea con tarjeta de Débito o Crédito Mastercard se llevarán uno de los productos oficiales de equipos que participan en la UEFA Champions League.

*Aplica únicamente para compras realizadas en Tienda en Línea Telcel con un costo mayor de $3,000.00 (Tres mil pesos 00/100 M.N.) con tarjeta Mastercard a partir del 21 de febrero de 2019 y hasta agotar existencias (limitado a 2000 piezas).


  1. Lo anterior en función al Equipo Terminal participante adquirido según se indica en el numeral I II.1 Equipos Terminales Participantes (Modelos participantes) anterior.

  2. Los incentivos se asignarán de la siguiente forma:

Prelación de participación

Equipos Terminales participantes

Incentivo / Final

450

Equipos en Amigo Kit con ticket mayor a $3,000.00 (Tres mil pesos 00/100 M.N.) o en Plan Max Sin Límite 3000 o superior

Viaje sencillo a Madrid, España + boleto para el partido de la Final

900

Equipos en Amigo Kit con ticket mayor a $3,000.00 (Tres mil pesos 00/100 M.N.) o en Plan Max Sin Límite 3000 o superior

Viaje sencillo a Madrid, España + boleto para el partido de la Final

1350

Equipos en Amigo Kit con ticket mayor a $3,000.00 (Tres mil pesos 00/100 M.N.) o en Plan Max Sin Límite 3000 o superior

Viaje sencillo a Madrid, España + boleto para el partido de la Final

1800

Equipos en Amigo Kit con ticket mayor a $3,000.00 (Tres mil pesos 00/100 M.N.) o en Plan Max Sin Límite 3000 o superior

Viaje sencillo a Madrid, España + boleto para el partido de la Final

2250

Equipos en Amigo Kit con ticket mayor a $3,000.00 (Tres mil pesos 00/100 M.N.) o en Plan Max Sin Límite 3000 o superior

Viaje sencillo a Madrid, España + boleto para el partido de la Final

2700

Equipos en Amigo Kit con ticket mayor a $3,000.00 (Tres mil pesos 00/100 M.N.) o en Plan Max Sin Límite 3000 o superior

Viaje sencillo a Madrid, España + boleto para el partido de la Final

3150

Equipos en Amigo Kit con ticket mayor a $3,000.00 (Tres mil pesos 00/100 M.N.) o en Plan Max Sin Límite 3000 o superior

Viaje sencillo a Madrid, España + boleto para el partido de la Final

3600

Equipos en Amigo Kit con ticket mayor a $3,000.00 (Tres mil pesos 00/100 M.N.) o en Plan Max Sin Límite 3000 o superior

Viaje sencillo a Madrid, España + boleto para el partido de la Final



Prelación de participación

Equipos Terminales participantes

Incentivo / semifinal

345

Equipos en Amigo Kit con ticket mayor a $3,000.00 (Tres mil pesos 00/100 M.N.) o en Plan Max Sin Límite 3000 o superior

Viaje sencillo a Ciudad Sede + boleto para el partido de la semifinal

690

Equipos en Amigo Kit con ticket mayor a $3,000.00 (Tres mil pesos 00/100 M.N.) o en Plan Max Sin Límite 3000 o superior

Viaje sencillo a Ciudad Sede + boleto para el partido de la semifinal

1035

Equipos en Amigo Kit con ticket mayor a $3,000.00 (Tres mil pesos 00/100 M.N.) o en Plan Max Sin Límite 3000 o superior

Viaje sencillo a Ciudad Sede + boleto para el partido de la semifinal

1380

Equipos en Amigo Kit con ticket mayor a $3,000.00 (Tres mil pesos 00/100 M.N.) o en Plan Max Sin Límite 3000 o superior

Viaje sencillo a Ciudad Sede + boleto para el partido de la semifinal

1725

Equipos en Amigo Kit con ticket mayor a $3,000.00 (Tres mil pesos 00/100 M.N.) o en Plan Max Sin Límite 3000 o superior

Viaje sencillo a Ciudad Sede + boleto para el partido de la semifinal

2070

Equipos en Amigo Kit con ticket mayor a $3,000.00 (Tres mil pesos 00/100 M.N.) o en Plan Max Sin Límite 3000 o superior

Viaje sencillo a Ciudad Sede + boleto para el partido de la semifinal

2415

Equipos en Amigo Kit con ticket mayor a $3,000.00 (Tres mil pesos 00/100 M.N.) o en Plan Max Sin Límite 3000 o superior

Viaje sencillo a Ciudad Sede + boleto para el partido de la semifinal

2760

Equipos en Amigo Kit con ticket mayor a $3,000.00 (Tres mil pesos 00/100 M.N.) o en Plan Max Sin Límite 3000 o superior

Viaje sencillo a Ciudad Sede + boleto para el partido de la semifinal

3105

Equipos en Amigo Kit con ticket mayor a $3,000.00 (Tres mil pesos 00/100 M.N.) o en Plan Max Sin Límite 3000 o superior

Viaje sencillo a Ciudad Sede + boleto para el partido de la semifinal

3450

Equipos en Amigo Kit con ticket mayor a $3,000.00 (Tres mil pesos 00/100 M.N.) o en Plan Max Sin Límite 3000 o superior

Viaje sencillo a Ciudad Sede + boleto para el partido de la semifinal


Prelación de participación

Equipos Terminales participantes

Incentivo / Viewing Party

Los primeros 150 con domicilio registrado en CDMX o Zona Metropolitana

Equipos en Amigo Kit con ticket mayor a $3,000.00 (Tres mil pesos 00/100 M.N.) o en Plan Max Sin Límite 3000 o superior

Acceso a la Viewing Party para ver el partido de la Final + comida y bebida de cortesía


  1. En caso de no llegar a los 3600 registros, se dividirá el total de participaciones entre 8 para obtener la prelación de la Final y entre 10 para la semifinal, siendo éste el número de incentivos a entregar.

  2. El sistema guardará registro de todas las participaciones generadas en orden consecutivo, ascendente y continuo, generando una base de datos con los registros asignados y control de participaciones correctas, lo cual permitirá identificar a los Ganadores de los incentivos.

  3. Un Ganador de giveaway, también podrá llevarse una invitación a la Viewing Party o uno de los viajes a la final o semifinal según cumpla con los requisitos de participación.

  4. En caso de que un mismo participante resultara Ganador del viaje a la Final y una invitación a la Viewing Party, el mismo, deberá escoger uno de los dos incentivos, ya que la fecha de ambos es la misma y ninguno de los incentivos es transferible.

  5. No habrá posibilidad de réplica o revisión y los resultados serán inapelables.


VII.1 Oportunidades de participación:

El cliente tendrá hasta tres (3) oportunidades de participación en la actividad de destreza. Las oportunidades se otorgarán de la siguiente manera:

  1. Por adquirir el Equipo Terminal participante: Una (1) oportunidad, o

  2. Si el Equipo Terminal participante es adquirido pagando con tarjeta de crédito o débito Mastercard: Dos (2) oportunidades, o

  3. Si el pago del servicio Telcel es domiciliado a la misma tarjeta y/o es adquirido en Tienda en Línea Telcel: Tres (3) oportunidades.

Las participaciones se registrarán automáticamente de manera consecutiva.


EL NÚMERO DE PARTICIPACIONES NO ES ACUMULABLE. Se dará el número de participaciones que corresponda según los incisos 1) 2) y 3) anteriores.


  1. Selección y notificación de ganadores.

Se validará que los ganadores hayan cumplido con todos los requisitos de participación. La manera de validarlos será enviando al Organizador los documentos de compra, y al Patrocinador copia de pasaporte con vigencia posterior al mes de noviembre de 2019 y los documentos necesarios para visitar la Ciudad sede para la Final y Semifinal. En caso de haberlos cumplido de manera correcta y completa, se entregará al Ganador el incentivo ofrecido conforme a la relación de registros.

El Organizador y Patrocinador verificarán la autenticidad de los datos proporcionados por los participantes, por lo que en caso de resultar falsos dichos datos, se anulará el incentivo de dicho participante y no tendrá derecho a reclamar incentivo alguno.

El Organizador solicitará documentos de comprobación de compra y, en caso de no recibir los documentos comprobatorios por parte del Ganador del incentivo, en un plazo no mayor a 48 horas a partir de ser notificado, éste perderá todo derecho a los mismos y no serán restituibles o compensables de forma alguna.

Los incentivos deberán recogerse en el plazo y lugar acordado por el Ganador, el Patrocinador y el Organizador, en caso contrario se pierde el derecho a los mismos y no son restituibles o compensables de forma alguna.

El Organizador se reserva el derecho de verificar la autenticidad de las operaciones registradas, así como, de la información proporcionada por los participantes para la entrega de algún incentivo.

Los Ganadores serán notificados por el Patrocinador para los Viajes y la Viewing Party a través de los datos de contacto que proporcionen y/o a través del número celular asociado al Equipo Terminal participante adquirido. Se intentará notificar al ganador en 2 ocasiones, en caso de no localizarle se procederá a entregar el incentivo al siguiente ganador que cubra con todos los requisitos y que debe ser el inmediato siguiente en la lista.


  1. Entrega de incentivos.

En caso de que el participante haya resultado Ganador del incentivo ofrecido conforme la presente mecánica, el Patrocinador para el caso de los Viajes y la Viewing Party, se pondrá en contacto vía telefónica o por correo electrónico, dentro de las 48 horas siguientes de resultar beneficiado en un horario de las 9:00 a 18:00 horas, para indicarle tal carácter y el Ganador del incentivo tendrá hasta 48 horas contados a la fecha de notificación para reclamar y presentar sus documentos probatorios, en caso de no hacerlo el Patrocinador dispondrá del incentivo como mejor convenga a sus intereses, pudiendo asignarlo a la persona que haya quedado en el segundo lugar o así sucesivamente.

Para poder ser confirmado como ganador y recibir el incentivo, el Ganador deberá de exhibir una identificación oficial vigente (IFE, INE; CEDULA PROFESIONAL, CARTILLA DEL SERVICIO MILITAR), Pasaporte vigente que no expire antes del mes de noviembre de 2019, comprobante de compra de los productos participantes (TICKET y/o FACTURA), el equipo con el que se obtuvo el derecho a participar y el Aviso de Privacidad de Mastercard que se proveerá al Ganador.

En caso de no contar con Pasaporte vigente al momento de su participación, o de no poder enviar copia 48 horas posteriores a la notificación, se anulará su participación en esta promoción.


Por su parte el Organizador enviará el producto oficial de equipos que participan en la UEFA Champions League junto con el Equipo Terminal participante adquirido en Tienda en Línea Telcel con tarjeta Mastercard, al domicilio registrado por el usuario al momento de su compra, de acuerdo a la mecánica mencionada en el punto VII anterior inciso 4)

Para mayor información, el teléfono de asistencia para conocer las bases, restricciones, comunicación de Ganadores e información general (55) 4920-6491 de lunes a viernes de las 9:00 a 14:00 hrs y de 16:00 a 18:00 horas.


  1. Restricciones.

El Organizador tiene el derecho a modificar los Términos y Condiciones de la Promoción, debiendo publicar dichas modificaciones en los Términos y Condiciones que se exhiben en el Sitio WEB www.holatelcel.com/campeones2019.

También, tanto el Organizador como el Patrocinador, tendrán derecho a cancelar la Promoción por razones de fuerza mayor que así lo justificasen.

Cualquier participante que haya resultado Ganador de un incentivo en alguna promoción de Telcel o Mastercard en el presente (2019) y los últimos dos años (2017 y 2018), no podrá reclamar incentivo alguno en esta promoción.

Los artículos a promocionarse se encuentran sujetos a la disponibilidad en los establecimientos participantes en donde se vendan o distribuyan dichos productos y/o servicios.

EL INCENTIVO OFRECIDO NO PODRÁ SER CANJEADO BAJO NINGÚN MOTIVO POR CANTIDAD EN EFECTIVO, TODA VEZ QUE ES UN ARTÍCULO PRE-PAGADO POR EL ORGANIZADOR.

En caso de que por cualquier causa, el Ganador no pudiera recoger, utilizar y/o hacer efectivo el incentivo obtenido por razones ajenas al Organizador, el Ganador al incentivo no tendrá derecho a exigir compensación alguna.

Por la naturaleza del regalo (viaje), aquellos gastos y costos que realice el Ganador que no estén establecidos en las particularidades o instrucciones del regalo, correrán a cargo de dicho participante, liberando de cualquier responsabilidad tanto al Organizador como al Patrocinador. En virtud de lo anterior el Ganador deberá hacer frente a costos tales como, pagos para la obtención de pasaporte, visa y/o cualquier otro documento requerido para el viaje, traslados no incluidos, comidas no contempladas, compra-ventas personales, daños generados durante el viaje imputable al ganador.

El pasaporte del participante Ganador del incentivo deberá de estar vigente cuando menos hasta el 30 de noviembre de 2019.

Las fechas y horarios estarán sujetas a disponibilidad de las aerolíneas y hoteles, el Ganador deberá aceptar el regalo tal y como se ofrece, es decir no se aceptará modificación alguna del itinerario, fecha y lugar de encuentro y/o alojamiento, vuelos establecidos, servicios incluidos, ciudades de origen y destino o cualquier otro aspecto del mismo. El Organizador y el Patrocinador tendrán el derecho de modificar cualquiera de estos aspectos cuando las circunstancias lo justifiquen.

En caso de que las fechas programadas para el viaje deban ser cambiadas y/o ser reprogramadas, se ofrecerán fechas alternas al Ganador de ese incentivo. Estas fechas serán comunicadas al Ganador con una antelación razonable al cambio o reprogramación. Si el Ganador no está disponible en las fechas alternas propuestas, se entenderá que el Ganador renuncia a su premio, perdiendo irrevocablemente todo tipo de derecho sobre este y se procederá a realizar una nueva asignación bajo las mismas condiciones de estas bases.

El Ganador acepta que los términos y condiciones de terceros (incluyendo, pero sin limitarse a aerolíneas, hoteles, agencias de viajes, compañías y/o proveedores de transporte, etc.) pueden ser igual y/o prevalentemente aplicables (en parte o en su totalidad) al Ganador mientras atiende y/o reciben el incentivo.

TANTO EL ORGANIZADOR COMO EL PATROCINADOR NO SERÁN RESPONSABLES, BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA, POR CUALQUIER PERDIDA, DEMANDA, QUEJA O DAÑO PERSONAL AL GANADOR A LOS OBJETOS DE SU PROPIEDAD Y/O A SU EQUIPAJE, CAUSADO Y/O INFRINGIDO EN RELACIÓN CON ESTA ACTIVIDAD O POR LOS INCENTIVOS OTORGADOS COMO PARTE DEL MISMO, INDEPENDIENTEMENTE DE LA CAUSA DE LOS MISMOS.

SI POR ALGUNA RAZÓN UNA PERSONA SE REGISTRARA MÁS DE UNA VEZ, TENIENDO DERECHO A UN SOLO REGISTRO, SÓLO SE TOMARÁ EN CUENTA SU PRIMER REGISTRO Y/O PARTICIPACIÓN.

Por la naturaleza del incentivo ofrecido, el Ganador deberá reclamarlo directamente, no se aceptarán representantes de los Ganadores.

No podrán participar los empleados ni ex-empleados de Telcel y Mastercard, ni sus filiales o subsidiarias, ni los cónyuges o familiares hasta el segundo grado de parentesco.

Los incentivos indicados no incluyen ninguna otra prestación y/o servicio adicional o distinto a los estipulados o detallados por el Organizador y el Patrocinador y podrán ser sustituidos en caso de inexistencia en su inventario.

En caso de que el Ganador del incentivo requiera realizar algún gasto inherente para su entrega o uso, correrán por su propia cuenta y no le serán reembolsables de forma alguna.

La veracidad de la compra de las operaciones participantes y los datos proporcionados son el punto de partida a la entrega del incentivo. Si alguno de los datos proporcionados es falso, se anulará la participación del cliente y por ende su(s) incentivo(s).

El Organizador no se hace responsable por las fallas ajenas que los sistemas de red pudieran sufrir de manera temporal o definitiva, dentro de la vigencia de la presente actividad, y/o en caso de que sean resultado de causas de fuerza mayor tales como desastres naturales, contingencias sanitarias o cualesquiera otra que no estén en control directo del Organizador.

El Organizador de la presente actividad, no tendrá responsabilidad alguna en los registros de participación que pudieran perderse, retrasarse por fallas en el sistema de red o telefónico por cualquier causa de fuerza mayor o caso inesperado o fortuito.

No aplica el incentivo en caso de la cancelación de la operación o participante, o devolución del equipo.

Los incentivos ofrecidos, no son transferibles ni serán sujetos de reposición.

No participan clientes Telcel que sean personas morales.

El Organizador y Patrocinadores tendrán el derecho de modificar cualquiera de estos aspectos cuando las circunstancias lo justifiquen.

Esta promoción se regirá de acuerdo a las bases de la presente convocatoria, y de conformidad con la legislación aplicable en la Ciudad de México. Cualquier controversia deberá dirigirse en los tribunales competentes de la Ciudad de México, no obstante, el domicilio presente o futuro de los participantes o cualquier otra causa.

Ni el Organizador ni el Patrocinador serán responsables en la modificación o alteración en el estado de salud que pudieran sufrir los participantes por consecuencia de recibir o hacer efectivo el incentivo correspondiente.

EL ORGANIZADOR Y EL PATROCINADOR SE RESERVAN EL DERECHO DE NO ENTREGAR EL VIAJE O CUALQUIER OTRO INCENTIVO EN EL CASO DE DESCUBRIR LA EXISTENCIA DE CONDUCTAS FRAUDULENTAS POR PARTE DE LOS PARTICIPANTES QUE RESULTEN BENEFICIADOS. EL ORGANIZADOR Y EL PATROCINADOR SE RESERVAN EL DERECHO DE ABSTENERSE A ENTREGAR EL INCENTIVO E INICIAR, SI ES NECESARIO, LAS ACCIONES LEGALES QUE PROCEDAN EN CASO DE DETECTAR IRREGULARIDADES DURANTE LA PROMOCIÓN; TALES COMO FALSIFICACIÓN, SUPLANTACIÓN DE PERSONAS, ALTERACIONES EN LA PÁGINA WEB LA APLICACIÓN, ALTERACIÓN DE INFORMACIÓN, FRAUDE O EN GENERAL CUALQUIER MAL USO QUE PUEDA AFECTAR DIRECTA O INDIRECTAMENTE A LA PROMOCIÓN.


  1. Publicación del ganador.

La publicación de los Ganadores se realizará a través de las cuentas oficiales de redes sociales de Telcel y del Patrocinador. Las fechas de publicación serán determinadas una vez que los Ganadores sean contactados y hayan cumplido con todos los requisitos planteados en las presentes bases.


  1. Medios de difusión.

Las bases de la presente actividad se difundirán a través de la página en Internet www.holatelcel.com/ campeones2019


  1. Datos personales (Aviso de privacidad).

La información personal y datos que los participantes proporcionen con el fin de participar en la Promoción, quedarán incorporados a una base de datos que conservará Telcel y que utilizará Mastercard para contactar a los ganadores. Los datos personales que sean recabados por Telcel quedarán protegidos y serán utilizados de conformidad con el Aviso de Privacidad de Telcel, disponible para su consulta en www.telcel.com/aviso-de-privacidad


Por la naturaleza de La Promoción es necesario que la información solicitada y proporcionada sea veraz y completa. Si los datos de carácter personal fueran inciertos, incompletos o falsos, el Organizador y el Patrocinado quedarán liberados respecto de las entregas o beneficios por otorgarse, sin que se pueda reclamar posteriormente modificación de información o datos o compensación alguna por la falta de correcta entrega del incentivo reclamado.

Los participantes en la Promoción, de forma automática, consienten en que los datos facilitados sean utilizados y tratados, además de con la finalidad de participar en la Promoción, para la investigación, promoción y comercialización de los servicios ofrecidos por el Organizador. Estos datos podrán ser puestos a disposición de las empresas del grupo del Organizador y en su caso, se les informará debidamente en la página de la promoción.


  1. Autorización expresa de uso gratuito de datos, voz, nombre y efigie a favor del Organizador y/o su red de publicistas y/o editores y/o mercadólogos.

Los Participantes y los Ganadores de los incentivos, autorizan ser filmados en testimoniales y elementos a que se hacen referencia en el párrafo anterior por el Organizador , los materiales resultantes serán propiedad exclusiva de el Organizador y estos podrán difundirlos y utilizarlos de la manera que más convenga a sus intereses, sin que esto implique pago alguno a dichos Participantes por su aparición en cualquier medio de comunicación.


Cuando compres en Meses sin Intereses, verifica en tu comprobante de compra que hayan aplicado la promoción y el número de meses correcto. Promoción válida para todas Las Tarjetas American Express Emitidas en México. 1.CAT 0% sin IVA. Informativo. NO APLICA MESES SIN INTERESES PARA LAS TARJETAS AMERICAN EXPRESS EMITIDAS EN EL EXTRANJERO. Las Tarjetas American Express deberán estar vigentes y al corriente en sus pagos. Consulta productos, marcas participantes, Términos y Condiciones en los Centros de Atención de Clientes Telcel participantes. No aplica con otras promociones. El monto mínimo de compra para 6 y 12 Meses sin Intereses deberá ser $10,000.00 M.N. El Tarjetahabiente elige entre los plazos 6 y 12 Meses sin Intereses en el que desea efectuar la compra. Vigencia del 12 al 30 de abril de 2019. Sujeto a aprobación de American Express. 2. Promoción válida en Centros de Atención a Clientes en la CDMX, Estado de México, Hidalgo y Morelos del 12 al 30 de abril de 2019. Limitado a 100 Cupones. El Cupón de $1,000.00 M.N. de descuento aplica en la compra mínima de $10,000.00 M.N. en 6 y 12 Meses sin Intereses con Las Tarjetas American Express al adquirir un Amigo Kit o en la diferencia a pagar por un equipo Samsung S10, S10E, S10+128GB o S10+512GB en un Plan Telcel Max Sin Límite sujeto a un plazo mínimo de contratación. Sólo aplica 1 Cupón de descuento por equipo adquirido y por Tarjetahabiente. El Cupón No es acumulable, canjeable por dinero o transferible. El Cupón aplica únicamente para compras realizadas en Centros de Atención a Clientes Telcel participantes. La entrega del cupón de $1,000.00 M.N. de descuento se hará por medio de los Asesores Telcel. El Cupón se hará válido al momento de realizar el pago en Meses sin Intereses participantes en ventanilla del Centro de Atención a Clientes. Radiomóvil Dipsa S.A. de C.V (Telcel) es responsable frente a los Tarjetahabientes de los bienes y/o servicios que proporciona. American Express solamente ofrece la opción de pago de dichos bienes y/o servicios, por lo que no asume ninguna responsabilidad respecto a los mismos. Cualquier reclamación derivada de los bienes y/o servicios ofrecidos por Radiomóvil Dipsa S.A. de C.V (Telcel) deberá realizarse directamente ante este. Imágenes Ilustrativas. Información de la Promoción en Centros de Atención a Clientes Telcel. Los precios publicados incluyen 16% de IVA.. Información sobre 4G LTE en www.telcel.com/4GLTE.

PLATINO 6500 Los minutos y Mensajes de Texto (SMS) incluidos aplican para llamar o enviar Mensajes de Texto (SMS) con destino a México, E.U.A. y Canadá, estando dentro de México, E.U.A. o Canadá. El uso de los servicios de voz y SMS ilimitados está sujeto a la Política Antifraude en el Uso de Servicios Ilimitados disponible en www.telcel.com/politicaantifraude, así como, de la Política de Uso de Servicios Sin Frontera disponible en www.telcel.com. 2) Los usuarios que renueven su plazo forzoso con un Plan Telcel Max Sin Límite recibirán como promoción el uso nacional ilimitado sin costo adicional de datos en el servicio de acceso a Internet para los servicios de las aplicaciones denominadas Facebook®, Messenger, Twitter®, Instagram® y Snapchat®; así como, el uso ilimitado en México, E.U.A. y Canadá de la mensajería instantánea WhatsApp®. El uso de las aplicaciones Facebook®, Messenger, Twitter®, WhatsApp®, Instagram® y Snapchat® está referido únicamente a las aplicaciones oficiales propiedad de Facebook® (incluye los dominios www.facebook.com y m.facebook.com); Twitter® (incluye los dominios www.twitter.com y m.twitter.com); Instagram LLC; Snapchat Inc. y WhatsApp Inc. NO ESTÁ INCLUIDO: 1) la carga y descarga de fotos, así como la reproducción y funcionalidad para compartir, reproducir, cargar o descargar videos fuera de las aplicaciones oficiales; 2) el redireccionamiento a cualquier liga (link) o URL fuera de las aplicaciones oficiales, aun cuando la liga haya sido compartida y/o accedida a través de éstas; 3) el servicio de llamadas o servicio de voz a través de las aplicaciones oficiales y/o streaming, 4) compartir una ubicación o consultar la ubicación de cualquier contacto, aun cuando ésta haya sido compartida o accedida a través de las aplicaciones oficiales, 5) La transmisión o reproducción de video en tiempo real “Live Video Streaming” y 6) Cualquier funcionalidad que no esté enlistada como incluida. El uso de las funcionalidades sin costo adicional a través de las aplicaciones Facebook®, Messenger, Twitter®, Instagram® y Snapchat® aplica sólo estando dentro del territorio nacional. El uso de éstas aplicaciones estando en Estados Unidos y Canadá se debitará de los Megabytes (MB) incluidos en el Plan contratado, al término de éstos, bajo demanda conforme a la tarifa por Kilobyte adicional establecida para el Plan contratado o del Paquete de datos adicional que el usuario haya contratado. El uso de las funcionalidades sin costo adicional a través de la aplicación WhatsApp® aplica estando dentro de México, Estados Unidos y/o Canadá. Compatible con equipos BlackBerry con sistema operativo 10 en adelante. Sujeto a la Política de Uso de Redes Sociales y Mensajería Instantánea disponible para consulta en www.telcel.com/redessociales. El beneficio aplica durante toda la vida de la línea. En caso de cancelación de la línea, el beneficio se perderá. Promoción no acumulable con otras promociones que otorguen el uso de redes sociales. App-prende: Es una plataforma de aprendizaje, abierta y ofrece todos los contenidos de ésta plataforma, sin costo de navegación para los usuarios activos de Telcel. Más información aprende.org. Los usuarios que renueven su plazo forzoso con un Plan Telcel Max Sin Límite 3000 en adelante recibirán como promoción el uso nacional ilimitado sin costo adicional de datos en el servicio de acceso a Internet para la aplicación móvil oficial que UBER ha liberado bajo su propia marca UBER®. Incluye: Ingresar a la App y solicitar un servicio de UBER. Seguir el trayecto del conductor que va en camino a recoger al usuario del servicio y hasta que llegue a su destino final. Consultar y actualizar métodos de pago. Consultar histórico de viajes realizados, así como, promociones vigentes dentro de la aplicación. Aplica para conductores UBER. No aplica para el uso de la aplicación UBER EATS. Si la línea es cancelada por el cliente o por falta de pago o el usuario realiza un cambio de plan a uno distinto de los planes participantes, el beneficio se perderá. Cualquier uso no incluido se debitará de los Megabytes incluidos en el Plan y, al término de éstos, se cobrará bajo demanda conforme a la tarifa por KB adicional establecida para el Plan. Válido al 31 de mayo del 2019. 3) Los Megabytes (MB) incluidos en los Planes Telcel Max Sin Límite podrán ser utilizados estando en México, E.U.A. o Canadá. Agotados los MB incluidos en el Plan, se aplicará el cobro por Kilobyte (KB) adicional conforme a la tarifa aplicable. La navegación en Internet en E.U.A. y Canadá dependerá de la capacidad y tecnología ofrecida por el operador extranjero. El servicio estando en E.U.A. y Canadá no es compatible con la navegación en Internet a través del APN de BlackBerry. 4) En la contratación o renovación de un Plan Telcel Max Sin Límite (TMSL) con renta de $399 o mayor, el usuario obtiene por promoción el beneficio consistente en la suscripción mensual sin costo adicional al servicio de video en Internet (streaming) “Claro Video” durante toda la vigencia del plazo mínimo contratado y/o mientras la línea se mantenga activa. Condiciones: No presentar adeudos. En caso de que la línea presente adeudos, se perderá el beneficio. Aplica sobre la base de una suscripción por línea que cumpla con los requisitos señalados. No incluye contenidos disponibles en Pago Por Evento (PPV). Si el Plan Tarifario es cancelado a solicitud del titular o por falta de pago, la suscripción a Claro Video será cancelada. Si utiliza la red móvil de datos de Telcel para el uso y acceso a Claro Video, los Megabytes (MB) consumidos se descontarán de los incluidos en el Plan o Paquete de Datos (en caso de contar con alguno) o se cobrarán bajo demanda conforme a la tarifa por consumo de MB adicional vigente, según sea el caso. La disponibilidad y calidad en la prestación del servicio Claro Video, es responsabilidad del tercero que lo ofrece y se prestará conforme a la disponibilidad y calidad ofrecida por el tercero correspondiente. No acumulable con otras promociones. Claro Música PlayList 1 mes sin costo, términos y condiciones wn www.claromusica.com. Claro Drive 10GB sin costo, términos y condiciones www.clarodrive.com. 5) Los $200 de descuento se dan por toda la vida del plan en la renta mensual a 24 meses manteniendo el mismo plan. 6. Los usuarios nuevos que contraten o activos que renueven su plazo mínimo de contratación con un Plan Telcel Max Sin Límite 3000 al 12000 sujeto a un plazo mínimo de contratación de 12, 18, 24 ó 36 meses o con plazo libre, obtendrán por promoción una cantidad de MB adicional igual a la cantidad de MB incluidas en el plan contratado/renovado, durante 12 meses sin costo adicional. Las MB otorgados por promoción conservan las mismas características que las MB incluidas en el plan contratado. Al agotar los datos incluidos en el plan se cobrará la tarifa por MB adicional establecida para el plan contratado o renovado. Las MB otorgadas por promoción se aplicarán durante 12 meses. Esta promoción no es acumulable con otras promociones. Vigencia en toda la República Mexicana excepto Ciudad de México, Estado de México, Hidalgo y Morelos, a través de Centros de Atención a Clientes y Distribuidores Autorizados Telcel participantes del 23 al 29 de mayo de 2019. Los precios publicados incluyen IVA del 16%. Imágenes ilustrativas. Equipos y color de los equipos sujeto a disponibilidad en punto de venta. Información en www.telcel.com, Centros de Atención a Clientes y Distribuidores Autorizados Telcel. LOS SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES OFRECIDOS POR TELCEL SE PRESTAN CON BASE EN LO ESTABLECIDO EN LOS LINEAMIENTOS QUE FIJAN LOS ÍNDICES Y PARÁMETROS DE CALIDAD A QUE DEBERÁN SUJETARSE LOS PRESTADORES DEL SERVICIO MÓVIL, vigentes. Registro Público de Telecomunicaciones Folios: 131378, 131379, 131380, 131382, 131383, 131384, 131385, 131388, 131389, 169799, 169800, 169801, 169803, 169804, 169807, 169808, 169809, 169810, 169811, 174702, 214315 y 214329.

PLATINO 7000 1) Los minutos y Mensajes de Texto (SMS) incluidos aplican para llamar o enviar Mensajes de Texto (SMS) con destino a México, E.U.A. y Canadá, estando dentro de México, E.U.A. o Canadá. El uso de los servicios de voz y SMS ilimitados está sujeto a la Política Antifraude en el Uso de Servicios Ilimitados disponible en www.telcel.com/politicaantifraude, así como, de la Política de Uso de Servicios Sin Frontera disponible en www.telcel.com. 2) Los usuarios que renueven su plazo forzoso con un Plan Telcel Max Sin Límite recibirán como promoción el uso nacional ilimitado sin costo adicional de datos en el servicio de acceso a Internet para los servicios de las aplicaciones denominadas Facebook®, Messenger, Twitter®, Instagram® y Snapchat®; así como, el uso ilimitado en México, E.U.A. y Canadá de la mensajería instantánea WhatsApp®. El uso de las aplicaciones Facebook®, Messenger, Twitter®, WhatsApp®, Instagram® y Snapchat® está referido únicamente a las aplicaciones oficiales propiedad de Facebook® (incluye los dominios www.facebook.com y m.facebook.com); Twitter® (incluye los dominios www.twitter.com y m.twitter.com); Instagram LLC; Snapchat Inc. y WhatsApp Inc. NO ESTÁ INCLUIDO: 1) la carga y descarga de fotos, así como la reproducción y funcionalidad para compartir, reproducir, cargar o descargar videos fuera de las aplicaciones oficiales; 2) el redireccionamiento a cualquier liga (link) o URL fuera de las aplicaciones oficiales, aun cuando la liga haya sido compartida y/o accedida a través de éstas; 3) el servicio de llamadas o servicio de voz a través de las aplicaciones oficiales y/o streaming, 4) compartir una ubicación o consultar la ubicación de cualquier contacto, aun cuando ésta haya sido compartida o accedida a través de las aplicaciones oficiales, 5) La transmisión o reproducción de video en tiempo real “Live Video Streaming” y 6) Cualquier funcionalidad que no esté enlistada como incluida. El uso de las funcionalidades sin costo adicional a través de las aplicaciones Facebook®, Messenger, Twitter®, Instagram® y Snapchat® aplica sólo estando dentro del territorio nacional. El uso de éstas aplicaciones estando en Estados Unidos y Canadá se debitará de los Megabytes (MB) incluidos en el Plan contratado, al término de éstos, bajo demanda conforme a la tarifa por Kilobyte adicional establecida para el Plan contratado o del Paquete de datos adicional que el usuario haya contratado. El uso de las funcionalidades sin costo adicional a través de la aplicación WhatsApp® aplica estando dentro de México, Estados Unidos y/o Canadá. Compatible con equipos BlackBerry con sistema operativo 10 en adelante. Sujeto a la Política de Uso de Redes Sociales y Mensajería Instantánea disponible para consulta en www.telcel.com/redessociales. El beneficio aplica durante toda la vida de la línea. En caso de cancelación de la línea, el beneficio se perderá. Promoción no acumulable con otras promociones que otorguen el uso de redes sociales. App-prende: Es una plataforma de aprendizaje, abierta y ofrece todos los contenidos de ésta plataforma, sin costo de navegación para los usuarios activos de Telcel. Más información aprende.org. Los usuarios que renueven su plazo forzoso con un Plan Telcel Max Sin Límite 3000 en adelante recibirán como promoción el uso nacional ilimitado sin costo adicional de datos en el servicio de acceso a Internet para la aplicación móvil oficial que UBER ha liberado bajo su propia marca UBER®. Incluye: Ingresar a la App y solicitar un servicio de UBER. Seguir el trayecto del conductor que va en camino a recoger al usuario del servicio y hasta que llegue a su destino final. Consultar y actualizar métodos de pago. Consultar histórico de viajes realizados, así como, promociones vigentes dentro de la aplicación. Aplica para conductores UBER. No aplica para el uso de la aplicación UBER EATS. Si la línea es cancelada por el cliente o por falta de pago o el usuario realiza un cambio de plan a uno distinto de los planes participantes, el beneficio se perderá. Cualquier uso no incluido se debitará de los Megabytes incluidos en el Plan y, al término de éstos, se cobrará bajo demanda conforme a la tarifa por KB adicional establecida para el Plan. Válido al 31 de mayo del 2019. 3) Los Megabytes (MB) incluidos en los Planes Telcel Max Sin Límite podrán ser utilizados estando en México, E.U.A. o Canadá. Agotados los MB incluidos en el Plan, se aplicará el cobro por Kilobyte (KB) adicional conforme a la tarifa aplicable. La navegación en Internet en E.U.A. y Canadá dependerá de la capacidad y tecnología ofrecida por el operador extranjero. El servicio estando en E.U.A. y Canadá no es compatible con la navegación en Internet a través del APN de BlackBerry. 4) En la contratación o renovación de un Plan Telcel Max Sin Límite (TMSL) con renta de $399 o mayor, el usuario obtiene por promoción el beneficio consistente en la suscripción mensual sin costo adicional al servicio de video en Internet (streaming) “Claro Video” durante toda la vigencia del plazo mínimo contratado y/o mientras la línea se mantenga activa. Condiciones: No presentar adeudos. En caso de que la línea presente adeudos, se perderá el beneficio. Aplica sobre la base de una suscripción por línea que cumpla con los requisitos señalados. No incluye contenidos disponibles en Pago Por Evento (PPV). Si el Plan Tarifario es cancelado a solicitud del titular o por falta de pago, la suscripción a Claro Video será cancelada. Si utiliza la red móvil de datos de Telcel para el uso y acceso a Claro Video, los Megabytes (MB) consumidos se descontarán de los incluidos en el Plan o Paquete de Datos (en caso de contar con alguno) o se cobrarán bajo demanda conforme a la tarifa por consumo de MB adicional vigente, según sea el caso. La disponibilidad y calidad en la prestación del servicio Claro Video, es responsabilidad del tercero que lo ofrece y se prestará conforme a la disponibilidad y calidad ofrecida por el tercero correspondiente. No acumulable con otras promociones. Claro Música PlayList 1 mes sin costo, términos y condiciones wn www.claromusica.com. Claro Drive 10GB sin costo, términos y condiciones www.clarodrive.com. 5) Los $200 de descuento se dan por toda la vida del plan en la renta mensual a 24 meses manteniendo el mismo plan. 6. Los usuarios nuevos que contraten o activos que renueven su plazo mínimo de contratación con un Plan Telcel Max Sin Límite 3000 al 12000 sujeto a un plazo mínimo de contratación de 12, 18, 24 ó 36 meses o con plazo libre, obtendrán por promoción una cantidad de MB adicional igual a la cantidad de MB incluidas en el plan contratado/renovado, durante 12 meses sin costo adicional. Las MB otorgados por promoción conservan las mismas características que las MB incluidas en el plan contratado. Al agotar los datos incluidos en el plan se cobrará la tarifa por MB adicional establecida para el plan contratado o renovado. Las MB otorgadas por promoción se aplicarán durante 12 meses. Esta promoción no es acumulable con otras promociones. 7. Noches de Internet Sin Límite: Son los Paquetes de datos ilimitados nacionales para navegación que se otorga durante 6 meses continuos, sin costo a partir del plan Telcel Max Sin Límite 7000, para activaciones, renovaciones y portabilidad con plazo forzoso. El paquete aplica de Lunes a Viernes para hacer uso de los datos ilimitados, cada día, durante el horario de 10 de la noche a 7 de la mañana. APLICA POLÍTICA DE USO JUSTO DE 25,000 MEGABYTES (MB). Al agotar la cuota de MB establecida como Uso Justo, se podrá continuar navegando ilimitadamente con una velocidad topada de 2 Mbps hasta el término del ciclo de facturación. El Horario inicia a las 22:00:00 horas (10 de la noche), y termina a las 07:00:00 horas (7 de la mañana), del día siguiente. Los consumos de datos realizados antes de las 22:00:00 horas y a partir de las 07:00:01 se debitarán de los MB incluidos en el Plan Tarifario, del Paquete Más Megas contratado o bajo demanda conforme a la tarifa por Kilobyte (KB) establecida para el Plan Tarifario que el usuario tenga contratado. SE CONSIDERARÁ LA HORA LOCAL DEL LUGAR, DENTRO DE LA REPÚBLICA MEXICANA, EN DONDE SE ENCUENTRE EL USUARIO. Su uso es únicamente dentro del territorio nacional, los consumos de datos realizados en el extranjero se cobrarán conforme a las tarifas establecidas para el consumo de datos estando en el extranjero para el país visitado. Consulte las tarifas de Roaming Internacional vigentes en telcel.com/viajero. Disponible para usuarios que tengan contratado un Plan Tarifario abierto que incluya Megas, no está disponible para Planes Consumo Controlado ni Planes puros de Datos. Válida al 31 de mayo de 2019. Vigencia en toda la República Mexicana excepto Ciudad de México, Estado de México, Hidalgo y Morelos, a través de Centros de Atención a Clientes y Distribuidores Autorizados Telcel participantes del 23 al 29 de mayo de 2019. Los precios publicados incluyen IVA del 16%. Imágenes ilustrativas. Equipos y color de los equipos sujeto a disponibilidad en punto de venta. Información en www.telcel.com, Centros de Atención a Clientes y Distribuidores Autorizados Telcel. LOS SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES OFRECIDOS POR TELCEL SE PRESTAN CON BASE EN LO ESTABLECIDO EN LOS LINEAMIENTOS QUE FIJAN LOS ÍNDICES Y PARÁMETROS DE CALIDAD A QUE DEBERÁN SUJETARSE LOS PRESTADORES DEL SERVICIO MÓVIL, vigentes. Registro Público de Telecomunicaciones Folios: 131378, 131379, 131380, 131382, 131383, 131384, 131385, 131388, 131389, 169799, 169800, 169801, 169803, 169804, 169807, 169808, 169809, 169810, 169811, 174702, 214315 y 214329.
PLATINO 8000 Los minutos y Mensajes de Texto (SMS) incluidos aplican para llamar o enviar Mensajes de Texto (SMS) con destino a México, E.U.A. y Canadá, estando dentro de México, E.U.A. o Canadá. El uso de los servicios de voz y SMS ilimitados está sujeto a la Política Antifraude en el Uso de Servicios Ilimitados disponible en www.telcel.com/politicaantifraude, así como, de la Política de Uso de Servicios Sin Frontera disponible en www.telcel.com. 2) Los usuarios que renueven su plazo forzoso con un Plan Telcel Max Sin Límite recibirán como promoción el uso nacional ilimitado sin costo adicional de datos en el servicio de acceso a Internet para los servicios de las aplicaciones denominadas Facebook®, Messenger, Twitter®, Instagram® y Snapchat®; así como, el uso ilimitado en México, E.U.A. y Canadá de la mensajería instantánea WhatsApp®. El uso de las aplicaciones Facebook®, Messenger, Twitter®, WhatsApp®, Instagram® y Snapchat® está referido únicamente a las aplicaciones oficiales propiedad de Facebook® (incluye los dominios www.facebook.com y m.facebook.com); Twitter® (incluye los dominios www.twitter.com y m.twitter.com); Instagram LLC; Snapchat Inc. y WhatsApp Inc. NO ESTÁ INCLUIDO: 1) la carga y descarga de fotos, así como la reproducción y funcionalidad para compartir, reproducir, cargar o descargar videos fuera de las aplicaciones oficiales; 2) el redireccionamiento a cualquier liga (link) o URL fuera de las aplicaciones oficiales, aun cuando la liga haya sido compartida y/o accedida a través de éstas; 3) el servicio de llamadas o servicio de voz a través de las aplicaciones oficiales y/o streaming, 4) compartir una ubicación o consultar la ubicación de cualquier contacto, aun cuando ésta haya sido compartida o accedida a través de las aplicaciones oficiales, 5) La transmisión o reproducción de video en tiempo real “Live Video Streaming” y 6) Cualquier funcionalidad que no esté enlistada como incluida. El uso de las funcionalidades sin costo adicional a través de las aplicaciones Facebook®, Messenger, Twitter®, Instagram® y Snapchat® aplica sólo estando dentro del territorio nacional. El uso de éstas aplicaciones estando en Estados Unidos y Canadá se debitará de los Megabytes (MB) incluidos en el Plan contratado, al término de éstos, bajo demanda conforme a la tarifa por Kilobyte adicional establecida para el Plan contratado o del Paquete de datos adicional que el usuario haya contratado. El uso de las funcionalidades sin costo adicional a través de la aplicación WhatsApp® aplica estando dentro de México, Estados Unidos y/o Canadá. Compatible con equipos BlackBerry con sistema operativo 10 en adelante. Sujeto a la Política de Uso de Redes Sociales y Mensajería Instantánea disponible para consulta en www.telcel.com/redessociales. El beneficio aplica durante toda la vida de la línea. En caso de cancelación de la línea, el beneficio se perderá. Promoción no acumulable con otras promociones que otorguen el uso de redes sociales. App-prende: Es una plataforma de aprendizaje, abierta y ofrece todos los contenidos de ésta plataforma, sin costo de navegación para los usuarios activos de Telcel. Más información aprende.org. Los usuarios que renueven su plazo forzoso con un Plan Telcel Max Sin Límite 3000 en adelante recibirán como promoción el uso nacional ilimitado sin costo adicional de datos en el servicio de acceso a Internet para la aplicación móvil oficial que UBER ha liberado bajo su propia marca UBER®. Incluye: Ingresar a la App y solicitar un servicio de UBER. Seguir el trayecto del conductor que va en camino a recoger al usuario del servicio y hasta que llegue a su destino final. Consultar y actualizar métodos de pago. Consultar histórico de viajes realizados, así como, promociones vigentes dentro de la aplicación. Aplica para conductores UBER. No aplica para el uso de la aplicación UBER EATS. Si la línea es cancelada por el cliente o por falta de pago o el usuario realiza un cambio de plan a uno distinto de los planes participantes, el beneficio se perderá. Cualquier uso no incluido se debitará de los Megabytes incluidos en el Plan y, al término de éstos, se cobrará bajo demanda conforme a la tarifa por KB adicional establecida para el Plan. Válido al 31 de mayo del 2019. 3) Los Megabytes (MB) incluidos en los Planes Telcel Max Sin Límite podrán ser utilizados estando en México, E.U.A. o Canadá. Agotados los MB incluidos en el Plan, se aplicará el cobro por Kilobyte (KB) adicional conforme a la tarifa aplicable. La navegación en Internet en E.U.A. y Canadá dependerá de la capacidad y tecnología ofrecida por el operador extranjero. El servicio estando en E.U.A. y Canadá no es compatible con la navegación en Internet a través del APN de BlackBerry. 4) En la contratación o renovación de un Plan Telcel Max Sin Límite (TMSL) con renta de $399 o mayor, el usuario obtiene por promoción el beneficio consistente en la suscripción mensual sin costo adicional al servicio de video en Internet (streaming) “Claro Video” durante toda la vigencia del plazo mínimo contratado y/o mientras la línea se mantenga activa. Condiciones: No presentar adeudos. En caso de que la línea presente adeudos, se perderá el beneficio. Aplica sobre la base de una suscripción por línea que cumpla con los requisitos señalados. No incluye contenidos disponibles en Pago Por Evento (PPV). Si el Plan Tarifario es cancelado a solicitud del titular o por falta de pago, la suscripción a Claro Video será cancelada. Si utiliza la red móvil de datos de Telcel para el uso y acceso a Claro Video, los Megabytes (MB) consumidos se descontarán de los incluidos en el Plan o Paquete de Datos (en caso de contar con alguno) o se cobrarán bajo demanda conforme a la tarifa por consumo de MB adicional vigente, según sea el caso. La disponibilidad y calidad en la prestación del servicio Claro Video, es responsabilidad del tercero que lo ofrece y se prestará conforme a la disponibilidad y calidad ofrecida por el tercero correspondiente. No acumulable con otras promociones. Claro Música PlayList 1 mes sin costo, términos y condiciones wn www.claromusica.com. Claro Drive 10GB sin costo, términos y condiciones www.clarodrive.com. 5) Los $200 de descuento se dan por toda la vida del plan en la renta mensual a 24 meses manteniendo el mismo plan. 6. Los usuarios nuevos que contraten o activos que renueven su plazo mínimo de contratación con un Plan Telcel Max Sin Límite 6500 al 12000 sujeto a un plazo mínimo de contratación de 12, 18, 24 ó 36 meses o con plazo libre, obtendrán por promoción una cantidad de MB adicional igual a la cantidad de MB incluidas en el plan contratado/renovado, durante 24 meses sin costo adicional. Las MB otorgados por promoción conservan las mismas características que las MB incluidas en el plan contratado. Al agotar los datos incluidos en el plan se cobrará la tarifa por MB adicional establecida para el plan contratado o renovado. Las MB otorgadas por promoción se aplicarán durante 24 meses. Esta promoción no es acumulable con otras promociones. 7. Noches de Internet Sin Límite: Son los Paquetes de datos ilimitados nacionales para navegación que se otorga durante 6 meses continuos, sin costo a partir del plan Telcel Max Sin Límite 7000, para activaciones, renovaciones y portabilidad con plazo forzoso. El paquete aplica de Lunes a Viernes para hacer uso de los datos ilimitados, cada día, durante el horario de 10 de la noche a 7 de la mañana. APLICA POLÍTICA DE USO JUSTO DE 25,000 MEGABYTES (MB). Al agotar la cuota de MB establecida como Uso Justo, se podrá continuar navegando ilimitadamente con una velocidad topada de 2 Mbps hasta el término del ciclo de facturación. El Horario inicia a las 22:00:00 horas (10 de la noche), y termina a las 07:00:00 horas (7 de la mañana), del día siguiente. Los consumos de datos realizados antes de las 22:00:00 horas y a partir de las 07:00:01 se debitarán de los MB incluidos en el Plan Tarifario, del Paquete Más Megas contratado o bajo demanda conforme a la tarifa por Kilobyte (KB) establecida para el Plan Tarifario que el usuario tenga contratado. SE CONSIDERARÁ LA HORA LOCAL DEL LUGAR, DENTRO DE LA REPÚBLICA MEXICANA, EN DONDE SE ENCUENTRE EL USUARIO. Su uso es únicamente dentro del territorio nacional, los consumos de datos realizados en el extranjero se cobrarán conforme a las tarifas establecidas para el consumo de datos estando en el extranjero para el país visitado. Consulte las tarifas de Roaming Internacional vigentes en telcel.com/viajero. Disponible para usuarios que tengan contratado un Plan Tarifario abierto que incluya Megas, no está disponible para Planes Consumo Controlado ni Planes puros de Datos. Válida al 31 de mayo de 2019. Vigencia en toda la República Mexicana excepto Ciudad de México, Estado de México, Hidalgo y Morelos, a través de Centros de Atención a Clientes y Distribuidores Autorizados Telcel participantes del 23 al 29 de mayo de 2019. Los precios publicados incluyen IVA del 16%. Imágenes ilustrativas. Equipos y color de los equipos sujeto a disponibilidad en punto de venta. Información en www.telcel.com, Centros de Atención a Clientes y Distribuidores Autorizados Telcel. LOS SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES OFRECIDOS POR TELCEL SE PRESTAN CON BASE EN LO ESTABLECIDO EN LOS LINEAMIENTOS QUE FIJAN LOS ÍNDICES Y PARÁMETROS DE CALIDAD A QUE DEBERÁN SUJETARSE LOS PRESTADORES DEL SERVICIO MÓVIL, vigentes. Registro Público de Telecomunicaciones Folios: 131378, 131379, 131380, 131382, 131383, 131384, 131385, 131388, 131389, 169799, 169800, 169801, 169803, 169804, 169807, 169808, 169809, 169810, 169811, 174702, 214315 y 214329.
PLATINO 9000 1) Los minutos y Mensajes de Texto (SMS) incluidos aplican para llamar o enviar Mensajes de Texto (SMS) con destino a México, E.U.A. y Canadá, estando dentro de México, E.U.A. o Canadá. El uso de los servicios de voz y SMS ilimitados está sujeto a la Política Antifraude en el Uso de Servicios Ilimitados disponible en www.telcel.com/politicaantifraude, así como, de la Política de Uso de Servicios Sin Frontera disponible en www.telcel.com. 2) Los usuarios que renueven su plazo forzoso con un Plan Telcel Max Sin Límite recibirán como promoción el uso nacional ilimitado sin costo adicional de datos en el servicio de acceso a Internet para los servicios de las aplicaciones denominadas Facebook®, Messenger, Twitter®, Instagram® y Snapchat®; así como, el uso ilimitado en México, E.U.A. y Canadá de la mensajería instantánea WhatsApp®. El uso de las aplicaciones Facebook®, Messenger, Twitter®, WhatsApp®, Instagram® y Snapchat® está referido únicamente a las aplicaciones oficiales propiedad de Facebook® (incluye los dominios www.facebook.com y m.facebook.com); Twitter® (incluye los dominios www.twitter.com y m.twitter.com); Instagram LLC; Snapchat Inc. y WhatsApp Inc. NO ESTÁ INCLUIDO: 1) la carga y descarga de fotos, así como la reproducción y funcionalidad para compartir, reproducir, cargar o descargar videos fuera de las aplicaciones oficiales; 2) el redireccionamiento a cualquier liga (link) o URL fuera de las aplicaciones oficiales, aun cuando la liga haya sido compartida y/o accedida a través de éstas; 3) el servicio de llamadas o servicio de voz a través de las aplicaciones oficiales y/o streaming, 4) compartir una ubicación o consultar la ubicación de cualquier contacto, aun cuando ésta haya sido compartida o accedida a través de las aplicaciones oficiales, 5) La transmisión o reproducción de video en tiempo real “Live Video Streaming” y 6) Cualquier funcionalidad que no esté enlistada como incluida. El uso de las funcionalidades sin costo adicional a través de las aplicaciones Facebook®, Messenger, Twitter®, Instagram® y Snapchat® aplica sólo estando dentro del territorio nacional. El uso de éstas aplicaciones estando en Estados Unidos y Canadá se debitará de los Megabytes (MB) incluidos en el Plan contratado, al término de éstos, bajo demanda conforme a la tarifa por Kilobyte adicional establecida para el Plan contratado o del Paquete de datos adicional que el usuario haya contratado. El uso de las funcionalidades sin costo adicional a través de la aplicación WhatsApp® aplica estando dentro de México, Estados Unidos y/o Canadá. Compatible con equipos BlackBerry con sistema operativo 10 en adelante. Sujeto a la Política de Uso de Redes Sociales y Mensajería Instantánea disponible para consulta en www.telcel.com/redessociales. El beneficio aplica durante toda la vida de la línea. En caso de cancelación de la línea, el beneficio se perderá. Promoción no acumulable con otras promociones que otorguen el uso de redes sociales. App-prende: Es una plataforma de aprendizaje, abierta y ofrece todos los contenidos de ésta plataforma, sin costo de navegación para los usuarios activos de Telcel. Más información aprende.org. Los usuarios que renueven su plazo forzoso con un Plan Telcel Max Sin Límite 3000 en adelante recibirán como promoción el uso nacional ilimitado sin costo adicional de datos en el servicio de acceso a Internet para la aplicación móvil oficial que UBER ha liberado bajo su propia marca UBER®. Incluye: Ingresar a la App y solicitar un servicio de UBER. Seguir el trayecto del conductor que va en camino a recoger al usuario del servicio y hasta que llegue a su destino final. Consultar y actualizar métodos de pago. Consultar histórico de viajes realizados, así como, promociones vigentes dentro de la aplicación. Aplica para conductores UBER. No aplica para el uso de la aplicación UBER EATS. Si la línea es cancelada por el cliente o por falta de pago o el usuario realiza un cambio de plan a uno distinto de los planes participantes, el beneficio se perderá. Cualquier uso no incluido se debitará de los Megabytes incluidos en el Plan y, al término de éstos, se cobrará bajo demanda conforme a la tarifa por KB adicional establecida para el Plan. Válido al 31 de mayo del 2019. 3) Los Megabytes (MB) incluidos en los Planes Telcel Max Sin Límite podrán ser utilizados estando en México, E.U.A. o Canadá. Agotados los MB incluidos en el Plan, se aplicará el cobro por Kilobyte (KB) adicional conforme a la tarifa aplicable. La navegación en Internet en E.U.A. y Canadá dependerá de la capacidad y tecnología ofrecida por el operador extranjero. El servicio estando en E.U.A. y Canadá no es compatible con la navegación en Internet a través del APN de BlackBerry. 4) En la contratación o renovación de un Plan Telcel Max Sin Límite (TMSL) con renta de $399 o mayor, el usuario obtiene por promoción el beneficio consistente en la suscripción mensual sin costo adicional al servicio de video en Internet (streaming) “Claro Video” durante toda la vigencia del plazo mínimo contratado y/o mientras la línea se mantenga activa. Condiciones: No presentar adeudos. En caso de que la línea presente adeudos, se perderá el beneficio. Aplica sobre la base de una suscripción por línea que cumpla con los requisitos señalados. No incluye contenidos disponibles en Pago Por Evento (PPV). Si el Plan Tarifario es cancelado a solicitud del titular o por falta de pago, la suscripción a Claro Video será cancelada. Si utiliza la red móvil de datos de Telcel para el uso y acceso a Claro Video, los Megabytes (MB) consumidos se descontarán de los incluidos en el Plan o Paquete de Datos (en caso de contar con alguno) o se cobrarán bajo demanda conforme a la tarifa por consumo de MB adicional vigente, según sea el caso. La disponibilidad y calidad en la prestación del servicio Claro Video, es responsabilidad del tercero que lo ofrece y se prestará conforme a la disponibilidad y calidad ofrecida por el tercero correspondiente. No acumulable con otras promociones. Claro Música PlayList 1 mes sin costo, términos y condiciones wn www.claromusica.com. Claro Drive 10GB sin costo, términos y condiciones www.clarodrive.com. 5) Los $200 de descuento se dan por toda la vida del plan en la renta mensual a 24 meses manteniendo el mismo plan. 6. Los usuarios nuevos que contraten o activos que renueven su plazo mínimo de contratación con un Plan Telcel Max Sin Límite 6500 al 12000 sujeto a un plazo mínimo de contratación de 12, 18, 24 ó 36 meses o con plazo libre, obtendrán por promoción una cantidad de MB adicional igual a la cantidad de MB incluidas en el plan contratado/renovado, durante 24 meses sin costo adicional. Las MB otorgados por promoción conservan las mismas características que las MB incluidas en el plan contratado. Al agotar los datos incluidos en el plan se cobrará la tarifa por MB adicional establecida para el plan contratado o renovado. Las MB otorgadas por promoción se aplicarán durante 24 meses. Esta promoción no es acumulable con otras promociones. 7. Noches de Internet Sin Límite: Son los Paquetes de datos ilimitados nacionales para navegación que se otorga durante 6 meses continuos, sin costo a partir del plan Telcel Max Sin Límite 7000, para activaciones, renovaciones y portabilidad con plazo forzoso. El paquete aplica de Lunes a Viernes para hacer uso de los datos ilimitados, cada día, durante el horario de 10 de la noche a 7 de la mañana. APLICA POLÍTICA DE USO JUSTO DE 25,000 MEGABYTES (MB). Al agotar la cuota de MB establecida como Uso Justo, se podrá continuar navegando ilimitadamente con una velocidad topada de 2 Mbps hasta el término del ciclo de facturación. El Horario inicia a las 22:00:00 horas (10 de la noche), y termina a las 07:00:00 horas (7 de la mañana), del día siguiente. Los consumos de datos realizados antes de las 22:00:00 horas y a partir de las 07:00:01 se debitarán de los MB incluidos en el Plan Tarifario, del Paquete Más Megas contratado o bajo demanda conforme a la tarifa por Kilobyte (KB) establecida para el Plan Tarifario que el usuario tenga contratado. SE CONSIDERARÁ LA HORA LOCAL DEL LUGAR, DENTRO DE LA REPÚBLICA MEXICANA, EN DONDE SE ENCUENTRE EL USUARIO. Su uso es únicamente dentro del territorio nacional, los consumos de datos realizados en el extranjero se cobrarán conforme a las tarifas establecidas para el consumo de datos estando en el extranjero para el país visitado. Consulte las tarifas de Roaming Internacional vigentes en telcel.com/viajero. Disponible para usuarios que tengan contratado un Plan Tarifario abierto que incluya Megas, no está disponible para Planes Consumo Controlado ni Planes puros de Datos. Válida al 31 de mayo de 2019. Vigencia en toda la República Mexicana excepto Ciudad de México, Estado de México, Hidalgo y Morelos, a través de Centros de Atención a Clientes y Distribuidores Autorizados Telcel participantes del 23 al 29 de mayo de 2019. Los precios publicados incluyen IVA del 16%. Imágenes ilustrativas. Equipos y color de los equipos sujeto a disponibilidad en punto de venta. Información en www.telcel.com, Centros de Atención a Clientes y Distribuidores Autorizados Telcel. LOS SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES OFRECIDOS POR TELCEL SE PRESTAN CON BASE EN LO ESTABLECIDO EN LOS LINEAMIENTOS QUE FIJAN LOS ÍNDICES Y PARÁMETROS DE CALIDAD A QUE DEBERÁN SUJETARSE LOS PRESTADORES DEL SERVICIO MÓVIL, vigentes. Registro Público de Telecomunicaciones Folios: 131378, 131379, 131380, 131382, 131383, 131384, 131385, 131388, 131389, 169799, 169800, 169801, 169803, 169804, 169807, 169808, 169809, 169810, 169811, 174702, 214315 y 214329.

PLATINO 6500 1) Los minutos y Mensajes de Texto (SMS) incluidos aplican para llamar o enviar Mensajes de Texto (SMS) con destino a México, E.U.A. y Canadá, estando dentro de México, E.U.A. o Canadá. El uso de los servicios de voz y SMS ilimitados está sujeto a la Política Antifraude en el Uso de Servicios Ilimitados disponible en www.telcel.com/politicaantifraude, así como, de la Política de Uso de Servicios Sin Frontera disponible en www.telcel.com. 2) Los usuarios que renueven su plazo forzoso con un Plan Telcel Max Sin Límite recibirán como promoción el uso nacional ilimitado sin costo adicional de datos en el servicio de acceso a Internet para los servicios de las aplicaciones denominadas Facebook®, Messenger, Twitter®, Instagram® y Snapchat®; así como, el uso ilimitado en México, E.U.A. y Canadá de la mensajería instantánea WhatsApp®. El uso de las aplicaciones Facebook®, Messenger, Twitter®, WhatsApp®, Instagram® y Snapchat® está referido únicamente a las aplicaciones oficiales propiedad de Facebook® (incluye los dominios www.facebook.com y m.facebook.com); Twitter® (incluye los dominios www.twitter.com y m.twitter.com); Instagram LLC; Snapchat Inc. y WhatsApp Inc. NO ESTÁ INCLUIDO: 1) la carga y descarga de fotos, así como la reproducción y funcionalidad para compartir, reproducir, cargar o descargar videos fuera de las aplicaciones oficiales; 2) el redireccionamiento a cualquier liga (link) o URL fuera de las aplicaciones oficiales, aun cuando la liga haya sido compartida y/o accedida a través de éstas; 3) el servicio de llamadas o servicio de voz a través de las aplicaciones oficiales y/o streaming, 4) compartir una ubicación o consultar la ubicación de cualquier contacto, aun cuando ésta haya sido compartida o accedida a través de las aplicaciones oficiales, 5) La transmisión o reproducción de video en tiempo real “Live Video Streaming” y 6) Cualquier funcionalidad que no esté enlistada como incluida. El uso de las funcionalidades sin costo adicional a través de las aplicaciones Facebook®, Messenger, Twitter®, Instagram® y Snapchat® aplica sólo estando dentro del territorio nacional. El uso de éstas aplicaciones estando en Estados Unidos y Canadá se debitará de los Megabytes (MB) incluidos en el Plan contratado, al término de éstos, bajo demanda conforme a la tarifa por Kilobyte adicional establecida para el Plan contratado o del Paquete de datos adicional que el usuario haya contratado. El uso de las funcionalidades sin costo adicional a través de la aplicación WhatsApp® aplica estando dentro de México, Estados Unidos y/o Canadá. Compatible con equipos BlackBerry con sistema operativo 10 en adelante. Sujeto a la Política de Uso de Redes Sociales y Mensajería Instantánea disponible para consulta en www.telcel.com/redessociales. El beneficio aplica durante toda la vida de la línea. En caso de cancelación de la línea, el beneficio se perderá. Promoción no acumulable con otras promociones que otorguen el uso de redes sociales. App-prende: Es una plataforma de aprendizaje, abierta y ofrece todos los contenidos de ésta plataforma, sin costo de navegación para los usuarios activos de Telcel. Más información aprende.org. Los usuarios que renueven su plazo forzoso con un Plan Telcel Max Sin Límite 3000 en adelante recibirán como promoción el uso nacional ilimitado sin costo adicional de datos en el servicio de acceso a Internet para la aplicación móvil oficial que UBER ha liberado bajo su propia marca UBER®. Incluye: Ingresar a la App y solicitar un servicio de UBER. Seguir el trayecto del conductor que va en camino a recoger al usuario del servicio y hasta que llegue a su destino final. Consultar y actualizar métodos de pago. Consultar histórico de viajes realizados, así como, promociones vigentes dentro de la aplicación. Aplica para conductores UBER. No aplica para el uso de la aplicación UBER EATS. Si la línea es cancelada por el cliente o por falta de pago o el usuario realiza un cambio de plan a uno distinto de los planes participantes, el beneficio se perderá. Cualquier uso no incluido se debitará de los Megabytes incluidos en el Plan y, al término de éstos, se cobrará bajo demanda conforme a la tarifa por KB adicional establecida para el Plan. Válido al 5 de junio del 2019. 3) Los Megabytes (MB) incluidos en los Planes Telcel Max Sin Límite podrán ser utilizados estando en México, E.U.A. o Canadá. Agotados los MB incluidos en el Plan, se aplicará el cobro por Kilobyte (KB) adicional conforme a la tarifa aplicable. La navegación en Internet en E.U.A. y Canadá dependerá de la capacidad y tecnología ofrecida por el operador extranjero. El servicio estando en E.U.A. y Canadá no es compatible con la navegación en Internet a través del APN de BlackBerry. 4) En la contratación o renovación de un Plan Telcel Max Sin Límite (TMSL) con renta de $399 o mayor, el usuario obtiene por promoción el beneficio consistente en la suscripción mensual sin costo adicional al servicio de video en Internet (streaming) “Claro Video” durante toda la vigencia del plazo mínimo contratado y/o mientras la línea se mantenga activa. Condiciones: No presentar adeudos. En caso de que la línea presente adeudos, se perderá el beneficio. Aplica sobre la base de una suscripción por línea que cumpla con los requisitos señalados. No incluye contenidos disponibles en Pago Por Evento (PPV). Si el Plan Tarifario es cancelado a solicitud del titular o por falta de pago, la suscripción a Claro Video será cancelada. Si utiliza la red móvil de datos de Telcel para el uso y acceso a Claro Video, los Megabytes (MB) consumidos se descontarán de los incluidos en el Plan o Paquete de Datos (en caso de contar con alguno) o se cobrarán bajo demanda conforme a la tarifa por consumo de MB adicional vigente, según sea el caso. La disponibilidad y calidad en la prestación del servicio Claro Video, es responsabilidad del tercero que lo ofrece y se prestará conforme a la disponibilidad y calidad ofrecida por el tercero correspondiente. No acumulable con otras promociones. Claro Música PlayList 1 mes sin costo, términos y condiciones wn www.claromusica.com. Claro Drive 10GB sin costo, términos y condiciones www.clarodrive.com. 5) Los $200 de descuento se dan por toda la vida del plan en la renta mensual a 24 meses manteniendo el mismo plan. 6. Los usuarios nuevos que contraten o activos que renueven su plazo mínimo de contratación con un Plan Telcel Max Sin Límite 3000 al 12000 sujeto a un plazo mínimo de contratación de 12, 18, 24 ó 36 meses o con plazo libre, obtendrán por promoción una cantidad de MB adicional igual a la cantidad de MB incluidas en el plan contratado/renovado, durante 12 meses sin costo adicional. Las MB otorgados por promoción conservan las mismas características que las MB incluidas en el plan contratado. Al agotar los datos incluidos en el plan se cobrará la tarifa por MB adicional establecida para el plan contratado o renovado. Las MB otorgadas por promoción se aplicarán durante 12 meses. Esta promoción no es acumulable con otras promociones. Vigencia en toda la República Mexicana excepto Ciudad de México, Estado de México, Hidalgo y Morelos, a través de Centros de Atención a Clientes y Distribuidores Autorizados Telcel participantes al 5 de junio de 2019. Los precios publicados incluyen IVA del 16%. Imágenes ilustrativas. Equipos y color de los equipos sujeto a disponibilidad en punto de venta. Información en www.telcel.com, Centros de Atención a Clientes y Distribuidores Autorizados Telcel. LOS SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES OFRECIDOS POR TELCEL SE PRESTAN CON BASE EN LO ESTABLECIDO EN LOS LINEAMIENTOS QUE FIJAN LOS ÍNDICES Y PARÁMETROS DE CALIDAD A QUE DEBERÁN SUJETARSE LOS PRESTADORES DEL SERVICIO MÓVIL, vigentes. Registro Público de Telecomunicaciones Folios: 131378, 131379, 131380, 131382, 131383, 131384, 131385, 131388, 131389, 169799, 169800, 169801, 169803, 169804, 169807, 169808, 169809, 169810, 169811, 174702, 214315 y 214329.

PLATINO 7000 1) Los minutos y Mensajes de Texto (SMS) incluidos aplican para llamar o enviar Mensajes de Texto (SMS) con destino a México, E.U.A. y Canadá, estando dentro de México, E.U.A. o Canadá. El uso de los servicios de voz y SMS ilimitados está sujeto a la Política Antifraude en el Uso de Servicios Ilimitados disponible en www.telcel.com/politicaantifraude, así como, de la Política de Uso de Servicios Sin Frontera disponible en www.telcel.com. 2) Los usuarios que renueven su plazo forzoso con un Plan Telcel Max Sin Límite recibirán como promoción el uso nacional ilimitado sin costo adicional de datos en el servicio de acceso a Internet para los servicios de las aplicaciones denominadas Facebook®, Messenger, Twitter®, Instagram® y Snapchat®; así como, el uso ilimitado en México, E.U.A. y Canadá de la mensajería instantánea WhatsApp®. El uso de las aplicaciones Facebook®, Messenger, Twitter®, WhatsApp®, Instagram® y Snapchat® está referido únicamente a las aplicaciones oficiales propiedad de Facebook® (incluye los dominios www.facebook.com y m.facebook.com); Twitter® (incluye los dominios www.twitter.com y m.twitter.com); Instagram LLC; Snapchat Inc. y WhatsApp Inc. NO ESTÁ INCLUIDO: 1) la carga y descarga de fotos, así como la reproducción y funcionalidad para compartir, reproducir, cargar o descargar videos fuera de las aplicaciones oficiales; 2) el redireccionamiento a cualquier liga (link) o URL fuera de las aplicaciones oficiales, aun cuando la liga haya sido compartida y/o accedida a través de éstas; 3) el servicio de llamadas o servicio de voz a través de las aplicaciones oficiales y/o streaming, 4) compartir una ubicación o consultar la ubicación de cualquier contacto, aun cuando ésta haya sido compartida o accedida a través de las aplicaciones oficiales, 5) La transmisión o reproducción de video en tiempo real “Live Video Streaming” y 6) Cualquier funcionalidad que no esté enlistada como incluida. El uso de las funcionalidades sin costo adicional a través de las aplicaciones Facebook®, Messenger, Twitter®, Instagram® y Snapchat® aplica sólo estando dentro del territorio nacional. El uso de éstas aplicaciones estando en Estados Unidos y Canadá se debitará de los Megabytes (MB) incluidos en el Plan contratado, al término de éstos, bajo demanda conforme a la tarifa por Kilobyte adicional establecida para el Plan contratado o del Paquete de datos adicional que el usuario haya contratado. El uso de las funcionalidades sin costo adicional a través de la aplicación WhatsApp® aplica estando dentro de México, Estados Unidos y/o Canadá. Compatible con equipos BlackBerry con sistema operativo 10 en adelante. Sujeto a la Política de Uso de Redes Sociales y Mensajería Instantánea disponible para consulta en www.telcel.com/redessociales. El beneficio aplica durante toda la vida de la línea. En caso de cancelación de la línea, el beneficio se perderá. Promoción no acumulable con otras promociones que otorguen el uso de redes sociales. App-prende: Es una plataforma de aprendizaje, abierta y ofrece todos los contenidos de ésta plataforma, sin costo de navegación para los usuarios activos de Telcel. Más información aprende.org. Los usuarios que renueven su plazo forzoso con un Plan Telcel Max Sin Límite 3000 en adelante recibirán como promoción el uso nacional ilimitado sin costo adicional de datos en el servicio de acceso a Internet para la aplicación móvil oficial que UBER ha liberado bajo su propia marca UBER®. Incluye: Ingresar a la App y solicitar un servicio de UBER. Seguir el trayecto del conductor que va en camino a recoger al usuario del servicio y hasta que llegue a su destino final. Consultar y actualizar métodos de pago. Consultar histórico de viajes realizados, así como, promociones vigentes dentro de la aplicación. Aplica para conductores UBER. No aplica para el uso de la aplicación UBER EATS. Si la línea es cancelada por el cliente o por falta de pago o el usuario realiza un cambio de plan a uno distinto de los planes participantes, el beneficio se perderá. Cualquier uso no incluido se debitará de los Megabytes incluidos en el Plan y, al término de éstos, se cobrará bajo demanda conforme a la tarifa por KB adicional establecida para el Plan. Válido al 5 de junio de 2019. 3) Los Megabytes (MB) incluidos en los Planes Telcel Max Sin Límite podrán ser utilizados estando en México, E.U.A. o Canadá. Agotados los MB incluidos en el Plan, se aplicará el cobro por Kilobyte (KB) adicional conforme a la tarifa aplicable. La navegación en Internet en E.U.A. y Canadá dependerá de la capacidad y tecnología ofrecida por el operador extranjero. El servicio estando en E.U.A. y Canadá no es compatible con la navegación en Internet a través del APN de BlackBerry. 4) En la contratación o renovación de un Plan Telcel Max Sin Límite (TMSL) con renta de $399 o mayor, el usuario obtiene por promoción el beneficio consistente en la suscripción mensual sin costo adicional al servicio de video en Internet (streaming) “Claro Video” durante toda la vigencia del plazo mínimo contratado y/o mientras la línea se mantenga activa. Condiciones: No presentar adeudos. En caso de que la línea presente adeudos, se perderá el beneficio. Aplica sobre la base de una suscripción por línea que cumpla con los requisitos señalados. No incluye contenidos disponibles en Pago Por Evento (PPV). Si el Plan Tarifario es cancelado a solicitud del titular o por falta de pago, la suscripción a Claro Video será cancelada. Si utiliza la red móvil de datos de Telcel para el uso y acceso a Claro Video, los Megabytes (MB) consumidos se descontarán de los incluidos en el Plan o Paquete de Datos (en caso de contar con alguno) o se cobrarán bajo demanda conforme a la tarifa por consumo de MB adicional vigente, según sea el caso. La disponibilidad y calidad en la prestación del servicio Claro Video, es responsabilidad del tercero que lo ofrece y se prestará conforme a la disponibilidad y calidad ofrecida por el tercero correspondiente. No acumulable con otras promociones. Claro Música PlayList 1 mes sin costo, términos y condiciones wn www.claromusica.com. Claro Drive 10GB sin costo, términos y condiciones www.clarodrive.com. 5) Los $200 de descuento se dan por toda la vida del plan en la renta mensual a 24 meses manteniendo el mismo plan. 6. Los usuarios nuevos que contraten o activos que renueven su plazo mínimo de contratación con un Plan Telcel Max Sin Límite 3000 al 12000 sujeto a un plazo mínimo de contratación de 12, 18, 24 ó 36 meses o con plazo libre, obtendrán por promoción una cantidad de MB adicional igual a la cantidad de MB incluidas en el plan contratado/renovado, durante 12 meses sin costo adicional. Las MB otorgados por promoción conservan las mismas características que las MB incluidas en el plan contratado. Al agotar los datos incluidos en el plan se cobrará la tarifa por MB adicional establecida para el plan contratado o renovado. Las MB otorgadas por promoción se aplicarán durante 12 meses. Esta promoción no es acumulable con otras promociones. 7. Noches de Internet Sin Límite: Son los Paquetes de datos ilimitados nacionales para navegación que se otorga durante 6 meses continuos, sin costo a partir del plan Telcel Max Sin Límite 7000, para activaciones, renovaciones y portabilidad con plazo forzoso. El paquete aplica de Lunes a Viernes para hacer uso de los datos ilimitados, cada día, durante el horario de 10 de la noche a 7 de la mañana. APLICA POLÍTICA DE USO JUSTO DE 25,000 MEGABYTES (MB). Al agotar la cuota de MB establecida como Uso Justo, se podrá continuar navegando ilimitadamente con una velocidad topada de 2 Mbps hasta el término del ciclo de facturación. El Horario inicia a las 22:00:00 horas (10 de la noche), y termina a las 07:00:00 horas (7 de la mañana), del día siguiente. Los consumos de datos realizados antes de las 22:00:00 horas y a partir de las 07:00:01 se debitarán de los MB incluidos en el Plan Tarifario, del Paquete Más Megas contratado o bajo demanda conforme a la tarifa por Kilobyte (KB) establecida para el Plan Tarifario que el usuario tenga contratado. SE CONSIDERARÁ LA HORA LOCAL DEL LUGAR, DENTRO DE LA REPÚBLICA MEXICANA, EN DONDE SE ENCUENTRE EL USUARIO. Su uso es únicamente dentro del territorio nacional, los consumos de datos realizados en el extranjero se cobrarán conforme a las tarifas establecidas para el consumo de datos estando en el extranjero para el país visitado. Consulte las tarifas de Roaming Internacional vigentes en telcel.com/viajero. Disponible para usuarios que tengan contratado un Plan Tarifario abierto que incluya Megas, no está disponible para Planes Consumo Controlado ni Planes puros de Datos. Válida al 5 de junio de 2019. Vigencia en toda la República Mexicana excepto Ciudad de México, Estado de México, Hidalgo y Morelos, a través de Centros de Atención a Clientes y Distribuidores Autorizados Telcel participantes al 5 de junio de 2019. Los precios publicados incluyen IVA del 16%. Imágenes ilustrativas. Equipos y color de los equipos sujeto a disponibilidad en punto de venta. Información en www.telcel.com, Centros de Atención a Clientes y Distribuidores Autorizados Telcel. LOS SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES OFRECIDOS POR TELCEL SE PRESTAN CON BASE EN LO ESTABLECIDO EN LOS LINEAMIENTOS QUE FIJAN LOS ÍNDICES Y PARÁMETROS DE CALIDAD A QUE DEBERÁN SUJETARSE LOS PRESTADORES DEL SERVICIO MÓVIL, vigentes. Registro Público de Telecomunicaciones Folios: 131378, 131379, 131380, 131382, 131383, 131384, 131385, 131388, 131389, 169799, 169800, 169801, 169803, 169804, 169807, 169808, 169809, 169810, 169811, 174702, 214315 y 214329.

PLATINO 8000 1) Los minutos y Mensajes de Texto (SMS) incluidos aplican para llamar o enviar Mensajes de Texto (SMS) con destino a México, E.U.A. y Canadá, estando dentro de México, E.U.A. o Canadá. El uso de los servicios de voz y SMS ilimitados está sujeto a la Política Antifraude en el Uso de Servicios Ilimitados disponible en www.telcel.com/politicaantifraude, así como, de la Política de Uso de Servicios Sin Frontera disponible en www.telcel.com. 2) Los usuarios que renueven su plazo forzoso con un Plan Telcel Max Sin Límite recibirán como promoción el uso nacional ilimitado sin costo adicional de datos en el servicio de acceso a Internet para los servicios de las aplicaciones denominadas Facebook®, Messenger, Twitter®, Instagram® y Snapchat®; así como, el uso ilimitado en México, E.U.A. y Canadá de la mensajería instantánea WhatsApp®. El uso de las aplicaciones Facebook®, Messenger, Twitter®, WhatsApp®, Instagram® y Snapchat® está referido únicamente a las aplicaciones oficiales propiedad de Facebook® (incluye los dominios www.facebook.com y m.facebook.com); Twitter® (incluye los dominios www.twitter.com y m.twitter.com); Instagram LLC; Snapchat Inc. y WhatsApp Inc. NO ESTÁ INCLUIDO: 1) la carga y descarga de fotos, así como la reproducción y funcionalidad para compartir, reproducir, cargar o descargar videos fuera de las aplicaciones oficiales; 2) el redireccionamiento a cualquier liga (link) o URL fuera de las aplicaciones oficiales, aun cuando la liga haya sido compartida y/o accedida a través de éstas; 3) el servicio de llamadas o servicio de voz a través de las aplicaciones oficiales y/o streaming, 4) compartir una ubicación o consultar la ubicación de cualquier contacto, aun cuando ésta haya sido compartida o accedida a través de las aplicaciones oficiales, 5) La transmisión o reproducción de video en tiempo real “Live Video Streaming” y 6) Cualquier funcionalidad que no esté enlistada como incluida. El uso de las funcionalidades sin costo adicional a través de las aplicaciones Facebook®, Messenger, Twitter®, Instagram® y Snapchat® aplica sólo estando dentro del territorio nacional. El uso de éstas aplicaciones estando en Estados Unidos y Canadá se debitará de los Megabytes (MB) incluidos en el Plan contratado, al término de éstos, bajo demanda conforme a la tarifa por Kilobyte adicional establecida para el Plan contratado o del Paquete de datos adicional que el usuario haya contratado. El uso de las funcionalidades sin costo adicional a través de la aplicación WhatsApp® aplica estando dentro de México, Estados Unidos y/o Canadá. Compatible con equipos BlackBerry con sistema operativo 10 en adelante. Sujeto a la Política de Uso de Redes Sociales y Mensajería Instantánea disponible para consulta en www.telcel.com/redessociales. El beneficio aplica durante toda la vida de la línea. En caso de cancelación de la línea, el beneficio se perderá. Promoción no acumulable con otras promociones que otorguen el uso de redes sociales. App-prende: Es una plataforma de aprendizaje, abierta y ofrece todos los contenidos de ésta plataforma, sin costo de navegación para los usuarios activos de Telcel. Más información aprende.org. Los usuarios que renueven su plazo forzoso con un Plan Telcel Max Sin Límite 3000 en adelante recibirán como promoción el uso nacional ilimitado sin costo adicional de datos en el servicio de acceso a Internet para la aplicación móvil oficial que UBER ha liberado bajo su propia marca UBER®. Incluye: Ingresar a la App y solicitar un servicio de UBER. Seguir el trayecto del conductor que va en camino a recoger al usuario del servicio y hasta que llegue a su destino final. Consultar y actualizar métodos de pago. Consultar histórico de viajes realizados, así como, promociones vigentes dentro de la aplicación. Aplica para conductores UBER. No aplica para el uso de la aplicación UBER EATS. Si la línea es cancelada por el cliente o por falta de pago o el usuario realiza un cambio de plan a uno distinto de los planes participantes, el beneficio se perderá. Cualquier uso no incluido se debitará de los Megabytes incluidos en el Plan y, al término de éstos, se cobrará bajo demanda conforme a la tarifa por KB adicional establecida para el Plan. Válido al 5 de junio de 2019. 3) Los Megabytes (MB) incluidos en los Planes Telcel Max Sin Límite podrán ser utilizados estando en México, E.U.A. o Canadá. Agotados los MB incluidos en el Plan, se aplicará el cobro por Kilobyte (KB) adicional conforme a la tarifa aplicable. La navegación en Internet en E.U.A. y Canadá dependerá de la capacidad y tecnología ofrecida por el operador extranjero. El servicio estando en E.U.A. y Canadá no es compatible con la navegación en Internet a través del APN de BlackBerry. 4) En la contratación o renovación de un Plan Telcel Max Sin Límite (TMSL) con renta de $399 o mayor, el usuario obtiene por promoción el beneficio consistente en la suscripción mensual sin costo adicional al servicio de video en Internet (streaming) “Claro Video” durante toda la vigencia del plazo mínimo contratado y/o mientras la línea se mantenga activa. Condiciones: No presentar adeudos. En caso de que la línea presente adeudos, se perderá el beneficio. Aplica sobre la base de una suscripción por línea que cumpla con los requisitos señalados. No incluye contenidos disponibles en Pago Por Evento (PPV). Si el Plan Tarifario es cancelado a solicitud del titular o por falta de pago, la suscripción a Claro Video será cancelada. Si utiliza la red móvil de datos de Telcel para el uso y acceso a Claro Video, los Megabytes (MB) consumidos se descontarán de los incluidos en el Plan o Paquete de Datos (en caso de contar con alguno) o se cobrarán bajo demanda conforme a la tarifa por consumo de MB adicional vigente, según sea el caso. La disponibilidad y calidad en la prestación del servicio Claro Video, es responsabilidad del tercero que lo ofrece y se prestará conforme a la disponibilidad y calidad ofrecida por el tercero correspondiente. No acumulable con otras promociones. Claro Música PlayList 1 mes sin costo, términos y condiciones wn www.claromusica.com. Claro Drive 10GB sin costo, términos y condiciones www.clarodrive.com. 5) Los $200 de descuento se dan por toda la vida del plan en la renta mensual a 24 meses manteniendo el mismo plan. 6. Los usuarios nuevos que contraten o activos que renueven su plazo mínimo de contratación con un Plan Telcel Max Sin Límite 6500 al 12000 sujeto a un plazo mínimo de contratación de 12, 18, 24 ó 36 meses o con plazo libre, obtendrán por promoción una cantidad de MB adicional igual a la cantidad de MB incluidas en el plan contratado/renovado, durante 24 meses sin costo adicional. Las MB otorgados por promoción conservan las mismas características que las MB incluidas en el plan contratado. Al agotar los datos incluidos en el plan se cobrará la tarifa por MB adicional establecida para el plan contratado o renovado. Las MB otorgadas por promoción se aplicarán durante 24 meses. Esta promoción no es acumulable con otras promociones. 7. Noches de Internet Sin Límite: Son los Paquetes de datos ilimitados nacionales para navegación que se otorga durante 6 meses continuos, sin costo a partir del plan Telcel Max Sin Límite 7000, para activaciones, renovaciones y portabilidad con plazo forzoso. El paquete aplica de Lunes a Viernes para hacer uso de los datos ilimitados, cada día, durante el horario de 10 de la noche a 7 de la mañana. APLICA POLÍTICA DE USO JUSTO DE 25,000 MEGABYTES (MB). Al agotar la cuota de MB establecida como Uso Justo, se podrá continuar navegando ilimitadamente con una velocidad topada de 2 Mbps hasta el término del ciclo de facturación. El Horario inicia a las 22:00:00 horas (10 de la noche), y termina a las 07:00:00 horas (7 de la mañana), del día siguiente. Los consumos de datos realizados antes de las 22:00:00 horas y a partir de las 07:00:01 se debitarán de los MB incluidos en el Plan Tarifario, del Paquete Más Megas contratado o bajo demanda conforme a la tarifa por Kilobyte (KB) establecida para el Plan Tarifario que el usuario tenga contratado. SE CONSIDERARÁ LA HORA LOCAL DEL LUGAR, DENTRO DE LA REPÚBLICA MEXICANA, EN DONDE SE ENCUENTRE EL USUARIO. Su uso es únicamente dentro del territorio nacional, los consumos de datos realizados en el extranjero se cobrarán conforme a las tarifas establecidas para el consumo de datos estando en el extranjero para el país visitado. Consulte las tarifas de Roaming Internacional vigentes en telcel.com/viajero. Disponible para usuarios que tengan contratado un Plan Tarifario abierto que incluya Megas, no está disponible para Planes Consumo Controlado ni Planes puros de Datos. Válida al 5 de junio de 2019. Vigencia en toda la República Mexicana excepto Ciudad de México, Estado de México, Hidalgo y Morelos, a través de Centros de Atención a Clientes y Distribuidores Autorizados Telcel participantes al 5 de junio de 2019. Los precios publicados incluyen IVA del 16%. Imágenes ilustrativas. Equipos y color de los equipos sujeto a disponibilidad en punto de venta. Información en www.telcel.com, Centros de Atención a Clientes y Distribuidores Autorizados Telcel. LOS SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES OFRECIDOS POR TELCEL SE PRESTAN CON BASE EN LO ESTABLECIDO EN LOS LINEAMIENTOS QUE FIJAN LOS ÍNDICES Y PARÁMETROS DE CALIDAD A QUE DEBERÁN SUJETARSE LOS PRESTADORES DEL SERVICIO MÓVIL, vigentes. Registro Público de Telecomunicaciones Folios: 131378, 131379, 131380, 131382, 131383, 131384, 131385, 131388, 131389, 169799, 169800, 169801, 169803, 169804, 169807, 169808, 169809, 169810, 169811, 174702, 214315 y 214329.

PLATINO 9000 1) Los minutos y Mensajes de Texto (SMS) incluidos aplican para llamar o enviar Mensajes de Texto (SMS) con destino a México, E.U.A. y Canadá, estando dentro de México, E.U.A. o Canadá. El uso de los servicios de voz y SMS ilimitados está sujeto a la Política Antifraude en el Uso de Servicios Ilimitados disponible en www.telcel.com/politicaantifraude, así como, de la Política de Uso de Servicios Sin Frontera disponible en www.telcel.com. 2) Los usuarios que renueven su plazo forzoso con un Plan Telcel Max Sin Límite recibirán como promoción el uso nacional ilimitado sin costo adicional de datos en el servicio de acceso a Internet para los servicios de las aplicaciones denominadas Facebook®, Messenger, Twitter®, Instagram® y Snapchat®; así como, el uso ilimitado en México, E.U.A. y Canadá de la mensajería instantánea WhatsApp®. El uso de las aplicaciones Facebook®, Messenger, Twitter®, WhatsApp®, Instagram® y Snapchat® está referido únicamente a las aplicaciones oficiales propiedad de Facebook® (incluye los dominios www.facebook.com y m.facebook.com); Twitter® (incluye los dominios www.twitter.com y m.twitter.com); Instagram LLC; Snapchat Inc. y WhatsApp Inc. NO ESTÁ INCLUIDO: 1) la carga y descarga de fotos, así como la reproducción y funcionalidad para compartir, reproducir, cargar o descargar videos fuera de las aplicaciones oficiales; 2) el redireccionamiento a cualquier liga (link) o URL fuera de las aplicaciones oficiales, aun cuando la liga haya sido compartida y/o accedida a través de éstas; 3) el servicio de llamadas o servicio de voz a través de las aplicaciones oficiales y/o streaming, 4) compartir una ubicación o consultar la ubicación de cualquier contacto, aun cuando ésta haya sido compartida o accedida a través de las aplicaciones oficiales, 5) La transmisión o reproducción de video en tiempo real “Live Video Streaming” y 6) Cualquier funcionalidad que no esté enlistada como incluida. El uso de las funcionalidades sin costo adicional a través de las aplicaciones Facebook®, Messenger, Twitter®, Instagram® y Snapchat® aplica sólo estando dentro del territorio nacional. El uso de éstas aplicaciones estando en Estados Unidos y Canadá se debitará de los Megabytes (MB) incluidos en el Plan contratado, al término de éstos, bajo demanda conforme a la tarifa por Kilobyte adicional establecida para el Plan contratado o del Paquete de datos adicional que el usuario haya contratado. El uso de las funcionalidades sin costo adicional a través de la aplicación WhatsApp® aplica estando dentro de México, Estados Unidos y/o Canadá. Compatible con equipos BlackBerry con sistema operativo 10 en adelante. Sujeto a la Política de Uso de Redes Sociales y Mensajería Instantánea disponible para consulta en www.telcel.com/redessociales. El beneficio aplica durante toda la vida de la línea. En caso de cancelación de la línea, el beneficio se perderá. Promoción no acumulable con otras promociones que otorguen el uso de redes sociales. App-prende: Es una plataforma de aprendizaje, abierta y ofrece todos los contenidos de ésta plataforma, sin costo de navegación para los usuarios activos de Telcel. Más información aprende.org. Los usuarios que renueven su plazo forzoso con un Plan Telcel Max Sin Límite 3000 en adelante recibirán como promoción el uso nacional ilimitado sin costo adicional de datos en el servicio de acceso a Internet para la aplicación móvil oficial que UBER ha liberado bajo su propia marca UBER®. Incluye: Ingresar a la App y solicitar un servicio de UBER. Seguir el trayecto del conductor que va en camino a recoger al usuario del servicio y hasta que llegue a su destino final. Consultar y actualizar métodos de pago. Consultar histórico de viajes realizados, así como, promociones vigentes dentro de la aplicación. Aplica para conductores UBER. No aplica para el uso de la aplicación UBER EATS. Si la línea es cancelada por el cliente o por falta de pago o el usuario realiza un cambio de plan a uno distinto de los planes participantes, el beneficio se perderá. Cualquier uso no incluido se debitará de los Megabytes incluidos en el Plan y, al término de éstos, se cobrará bajo demanda conforme a la tarifa por KB adicional establecida para el Plan. Válido al 5 de junio de 2019. 3) Los Megabytes (MB) incluidos en los Planes Telcel Max Sin Límite podrán ser utilizados estando en México, E.U.A. o Canadá. Agotados los MB incluidos en el Plan, se aplicará el cobro por Kilobyte (KB) adicional conforme a la tarifa aplicable. La navegación en Internet en E.U.A. y Canadá dependerá de la capacidad y tecnología ofrecida por el operador extranjero. El servicio estando en E.U.A. y Canadá no es compatible con la navegación en Internet a través del APN de BlackBerry. 4) En la contratación o renovación de un Plan Telcel Max Sin Límite (TMSL) con renta de $399 o mayor, el usuario obtiene por promoción el beneficio consistente en la suscripción mensual sin costo adicional al servicio de video en Internet (streaming) “Claro Video” durante toda la vigencia del plazo mínimo contratado y/o mientras la línea se mantenga activa. Condiciones: No presentar adeudos. En caso de que la línea presente adeudos, se perderá el beneficio. Aplica sobre la base de una suscripción por línea que cumpla con los requisitos señalados. No incluye contenidos disponibles en Pago Por Evento (PPV). Si el Plan Tarifario es cancelado a solicitud del titular o por falta de pago, la suscripción a Claro Video será cancelada. Si utiliza la red móvil de datos de Telcel para el uso y acceso a Claro Video, los Megabytes (MB) consumidos se descontarán de los incluidos en el Plan o Paquete de Datos (en caso de contar con alguno) o se cobrarán bajo demanda conforme a la tarifa por consumo de MB adicional vigente, según sea el caso. La disponibilidad y calidad en la prestación del servicio Claro Video, es responsabilidad del tercero que lo ofrece y se prestará conforme a la disponibilidad y calidad ofrecida por el tercero correspondiente. No acumulable con otras promociones. Claro Música PlayList 1 mes sin costo, términos y condiciones wn www.claromusica.com. Claro Drive 10GB sin costo, términos y condiciones www.clarodrive.com. 5) Los $200 de descuento se dan por toda la vida del plan en la renta mensual a 24 meses manteniendo el mismo plan. 6. Los usuarios nuevos que contraten o activos que renueven su plazo mínimo de contratación con un Plan Telcel Max Sin Límite 6500 al 12000 sujeto a un plazo mínimo de contratación de 12, 18, 24 ó 36 meses o con plazo libre, obtendrán por promoción una cantidad de MB adicional igual a la cantidad de MB incluidas en el plan contratado/renovado, durante 24 meses sin costo adicional. Las MB otorgados por promoción conservan las mismas características que las MB incluidas en el plan contratado. Al agotar los datos incluidos en el plan se cobrará la tarifa por MB adicional establecida para el plan contratado o renovado. Las MB otorgadas por promoción se aplicarán durante 24 meses. Esta promoción no es acumulable con otras promociones. 7. Noches de Internet Sin Límite: Son los Paquetes de datos ilimitados nacionales para navegación que se otorga durante 6 meses continuos, sin costo a partir del plan Telcel Max Sin Límite 7000, para activaciones, renovaciones y portabilidad con plazo forzoso. El paquete aplica de Lunes a Viernes para hacer uso de los datos ilimitados, cada día, durante el horario de 10 de la noche a 7 de la mañana. APLICA POLÍTICA DE USO JUSTO DE 25,000 MEGABYTES (MB). Al agotar la cuota de MB establecida como Uso Justo, se podrá continuar navegando ilimitadamente con una velocidad topada de 2 Mbps hasta el término del ciclo de facturación. El Horario inicia a las 22:00:00 horas (10 de la noche), y termina a las 07:00:00 horas (7 de la mañana), del día siguiente. Los consumos de datos realizados antes de las 22:00:00 horas y a partir de las 07:00:01 se debitarán de los MB incluidos en el Plan Tarifario, del Paquete Más Megas contratado o bajo demanda conforme a la tarifa por Kilobyte (KB) establecida para el Plan Tarifario que el usuario tenga contratado. SE CONSIDERARÁ LA HORA LOCAL DEL LUGAR, DENTRO DE LA REPÚBLICA MEXICANA, EN DONDE SE ENCUENTRE EL USUARIO. Su uso es únicamente dentro del territorio nacional, los consumos de datos realizados en el extranjero se cobrarán conforme a las tarifas establecidas para el consumo de datos estando en el extranjero para el país visitado. Consulte las tarifas de Roaming Internacional vigentes en telcel.com/viajero. Disponible para usuarios que tengan contratado un Plan Tarifario abierto que incluya Megas, no está disponible para Planes Consumo Controlado ni Planes puros de Datos. Válida al 5 de junio de 2019. Vigencia en toda la República Mexicana excepto Ciudad de México, Estado de México, Hidalgo y Morelos, a través de Centros de Atención a Clientes y Distribuidores Autorizados Telcel participantes al 5 de junio de 2019. Los precios publicados incluyen IVA del 16%. Imágenes ilustrativas. Equipos y color de los equipos sujeto a disponibilidad en punto de venta. Información en www.telcel.com, Centros de Atención a Clientes y Distribuidores Autorizados Telcel. LOS SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES OFRECIDOS POR TELCEL SE PRESTAN CON BASE EN LO ESTABLECIDO EN LOS LINEAMIENTOS QUE FIJAN LOS ÍNDICES Y PARÁMETROS DE CALIDAD A QUE DEBERÁN SUJETARSE LOS PRESTADORES DEL SERVICIO MÓVIL, vigentes. Registro Público de Telecomunicaciones Folios: 131378, 131379, 131380, 131382, 131383, 131384, 131385, 131388, 131389, 169799, 169800, 169801, 169803, 169804, 169807, 169808, 169809, 169810, 169811, 174702, 214315 y 214329.

PLATINO 6500 1) Los minutos y Mensajes de Texto (SMS) incluidos aplican para llamar o enviar Mensajes de Texto (SMS) con destino a México, E.U.A. y Canadá, estando dentro de México, E.U.A. o Canadá. El uso de los servicios de voz y SMS ilimitados está sujeto a la Política Antifraude en el Uso de Servicios Ilimitados disponible en www.telcel.com/politicaantifraude, así como, de la Política de Uso de Servicios Sin Frontera disponible en www.telcel.com. 2) Los usuarios que renueven su plazo forzoso con un Plan Telcel Max Sin Límite recibirán como promoción el uso nacional ilimitado sin costo adicional de datos en el servicio de acceso a Internet para los servicios de las aplicaciones denominadas Facebook®, Messenger, Twitter®, Instagram® y Snapchat®; así como, el uso ilimitado en México, E.U.A. y Canadá de la mensajería instantánea WhatsApp®. El uso de las aplicaciones Facebook®, Messenger, Twitter®, WhatsApp®, Instagram® y Snapchat® está referido únicamente a las aplicaciones oficiales propiedad de Facebook® (incluye los dominios www.facebook.com y m.facebook.com); Twitter® (incluye los dominios www.twitter.com y m.twitter.com); Instagram LLC; Snapchat Inc. y WhatsApp Inc. NO ESTÁ INCLUIDO: 1) la carga y descarga de fotos, así como la reproducción y funcionalidad para compartir, reproducir, cargar o descargar videos fuera de las aplicaciones oficiales; 2) el redireccionamiento a cualquier liga (link) o URL fuera de las aplicaciones oficiales, aun cuando la liga haya sido compartida y/o accedida a través de éstas; 3) el servicio de llamadas o servicio de voz a través de las aplicaciones oficiales y/o streaming, 4) compartir una ubicación o consultar la ubicación de cualquier contacto, aun cuando ésta haya sido compartida o accedida a través de las aplicaciones oficiales, 5) La transmisión o reproducción de video en tiempo real “Live Video Streaming” y 6) Cualquier funcionalidad que no esté enlistada como incluida. El uso de las funcionalidades sin costo adicional a través de las aplicaciones Facebook®, Messenger, Twitter®, Instagram® y Snapchat® aplica sólo estando dentro del territorio nacional. El uso de éstas aplicaciones estando en Estados Unidos y Canadá se debitará de los Megabytes (MB) incluidos en el Plan contratado, al término de éstos, bajo demanda conforme a la tarifa por Kilobyte adicional establecida para el Plan contratado o del Paquete de datos adicional que el usuario haya contratado. El uso de las funcionalidades sin costo adicional a través de la aplicación WhatsApp® aplica estando dentro de México, Estados Unidos y/o Canadá. Compatible con equipos BlackBerry con sistema operativo 10 en adelante. Sujeto a la Política de Uso de Redes Sociales y Mensajería Instantánea disponible para consulta en www.telcel.com/redessociales. El beneficio aplica durante toda la vida de la línea. En caso de cancelación de la línea, el beneficio se perderá. Promoción no acumulable con otras promociones que otorguen el uso de redes sociales. App-prende: Es una plataforma de aprendizaje, abierta y ofrece todos los contenidos de ésta plataforma, sin costo de navegación para los usuarios activos de Telcel. Más información aprende.org. Los usuarios que renueven su plazo forzoso con un Plan Telcel Max Sin Límite 3000 en adelante recibirán como promoción el uso nacional ilimitado sin costo adicional de datos en el servicio de acceso a Internet para la aplicación móvil oficial que UBER ha liberado bajo su propia marca UBER®. Incluye: Ingresar a la App y solicitar un servicio de UBER. Seguir el trayecto del conductor que va en camino a recoger al usuario del servicio y hasta que llegue a su destino final. Consultar y actualizar métodos de pago. Consultar histórico de viajes realizados, así como, promociones vigentes dentro de la aplicación. Aplica para conductores UBER. No aplica para el uso de la aplicación UBER EATS. Si la línea es cancelada por el cliente o por falta de pago o el usuario realiza un cambio de plan a uno distinto de los planes participantes, el beneficio se perderá. Cualquier uso no incluido se debitará de los Megabytes incluidos en el Plan y, al término de éstos, se cobrará bajo demanda conforme a la tarifa por KB adicional establecida para el Plan. Válido al 30 de junio del 2019. 3) Los Megabytes (MB) incluidos en los Planes Telcel Max Sin Límite podrán ser utilizados estando en México, E.U.A. o Canadá. Agotados los MB incluidos en el Plan, se aplicará el cobro por Kilobyte (KB) adicional conforme a la tarifa aplicable. La navegación en Internet en E.U.A. y Canadá dependerá de la capacidad y tecnología ofrecida por el operador extranjero. El servicio estando en E.U.A. y Canadá no es compatible con la navegación en Internet a través del APN de BlackBerry. 4) En la contratación o renovación de un Plan Telcel Max Sin Límite (TMSL) con renta de $399 o mayor, el usuario obtiene por promoción el beneficio consistente en la suscripción mensual sin costo adicional al servicio de video en Internet (streaming) “Claro Video” durante toda la vigencia del plazo mínimo contratado y/o mientras la línea se mantenga activa. Condiciones: No presentar adeudos. En caso de que la línea presente adeudos, se perderá el beneficio. Aplica sobre la base de una suscripción por línea que cumpla con los requisitos señalados. No incluye contenidos disponibles en Pago Por Evento (PPV). Si el Plan Tarifario es cancelado a solicitud del titular o por falta de pago, la suscripción a Claro Video será cancelada. Si utiliza la red móvil de datos de Telcel para el uso y acceso a Claro Video, los Megabytes (MB) consumidos se descontarán de los incluidos en el Plan o Paquete de Datos (en caso de contar con alguno) o se cobrarán bajo demanda conforme a la tarifa por consumo de MB adicional vigente, según sea el caso. La disponibilidad y calidad en la prestación del servicio Claro Video, es responsabilidad del tercero que lo ofrece y se prestará conforme a la disponibilidad y calidad ofrecida por el tercero correspondiente. No acumulable con otras promociones. Claro Música PlayList 1 mes sin costo, términos y condiciones wn www.claromusica.com. Claro Drive 10GB sin costo, términos y condiciones www.clarodrive.com. 5) Los $200 de descuento se dan por toda la vida del plan en la renta mensual a 24 meses manteniendo el mismo plan. 6. Los usuarios nuevos que contraten o activos que renueven su plazo mínimo de contratación con un Plan Telcel Max Sin Límite 3000 al 12000 sujeto a un plazo mínimo de contratación de 12, 18, 24 ó 36 meses o con plazo libre, obtendrán por promoción una cantidad de MB adicional igual a la cantidad de MB incluidas en el plan contratado/renovado, durante 12 meses sin costo adicional. Las MB otorgados por promoción conservan las mismas características que las MB incluidas en el plan contratado. Al agotar los datos incluidos en el plan se cobrará la tarifa por MB adicional establecida para el plan contratado o renovado. Las MB otorgadas por promoción se aplicarán durante 12 meses. Esta promoción no es acumulable con otras promociones. Vigencia en toda la República Mexicana excepto Ciudad de México, Estado de México, Hidalgo y Morelos, a través de Centros de Atención a Clientes y Distribuidores Autorizados Telcel participantes del 6 al 12 de junio de 2019. Los precios publicados incluyen IVA del 16%. Imágenes ilustrativas. Equipos y color de los equipos sujeto a disponibilidad en punto de venta. Información en www.telcel.com, Centros de Atención a Clientes y Distribuidores Autorizados Telcel. LOS SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES OFRECIDOS POR TELCEL SE PRESTAN CON BASE EN LO ESTABLECIDO EN LOS LINEAMIENTOS QUE FIJAN LOS ÍNDICES Y PARÁMETROS DE CALIDAD A QUE DEBERÁN SUJETARSE LOS PRESTADORES DEL SERVICIO MÓVIL, vigentes. Registro Público de Telecomunicaciones Folios: 131378, 131379, 131380, 131382, 131383, 131384, 131385, 131388, 131389, 169799, 169800, 169801, 169803, 169804, 169807, 169808, 169809, 169810, 169811, 174702, 214315 y 214329.
PLATINO 7000 1) Los minutos y Mensajes de Texto (SMS) incluidos aplican para llamar o enviar Mensajes de Texto (SMS) con destino a México, E.U.A. y Canadá, estando dentro de México, E.U.A. o Canadá. El uso de los servicios de voz y SMS ilimitados está sujeto a la Política Antifraude en el Uso de Servicios Ilimitados disponible en www.telcel.com/politicaantifraude, así como, de la Política de Uso de Servicios Sin Frontera disponible en www.telcel.com. 2) Los usuarios que renueven su plazo forzoso con un Plan Telcel Max Sin Límite recibirán como promoción el uso nacional ilimitado sin costo adicional de datos en el servicio de acceso a Internet para los servicios de las aplicaciones denominadas Facebook®, Messenger, Twitter®, Instagram® y Snapchat®; así como, el uso ilimitado en México, E.U.A. y Canadá de la mensajería instantánea WhatsApp®. El uso de las aplicaciones Facebook®, Messenger, Twitter®, WhatsApp®, Instagram® y Snapchat® está referido únicamente a las aplicaciones oficiales propiedad de Facebook® (incluye los dominios www.facebook.com y m.facebook.com); Twitter® (incluye los dominios www.twitter.com y m.twitter.com); Instagram LLC; Snapchat Inc. y WhatsApp Inc. NO ESTÁ INCLUIDO: 1) la carga y descarga de fotos, así como la reproducción y funcionalidad para compartir, reproducir, cargar o descargar videos fuera de las aplicaciones oficiales; 2) el redireccionamiento a cualquier liga (link) o URL fuera de las aplicaciones oficiales, aun cuando la liga haya sido compartida y/o accedida a través de éstas; 3) el servicio de llamadas o servicio de voz a través de las aplicaciones oficiales y/o streaming, 4) compartir una ubicación o consultar la ubicación de cualquier contacto, aun cuando ésta haya sido compartida o accedida a través de las aplicaciones oficiales, 5) La transmisión o reproducción de video en tiempo real “Live Video Streaming” y 6) Cualquier funcionalidad que no esté enlistada como incluida. El uso de las funcionalidades sin costo adicional a través de las aplicaciones Facebook®, Messenger, Twitter®, Instagram® y Snapchat® aplica sólo estando dentro del territorio nacional. El uso de éstas aplicaciones estando en Estados Unidos y Canadá se debitará de los Megabytes (MB) incluidos en el Plan contratado, al término de éstos, bajo demanda conforme a la tarifa por Kilobyte adicional establecida para el Plan contratado o del Paquete de datos adicional que el usuario haya contratado. El uso de las funcionalidades sin costo adicional a través de la aplicación WhatsApp® aplica estando dentro de México, Estados Unidos y/o Canadá. Compatible con equipos BlackBerry con sistema operativo 10 en adelante. Sujeto a la Política de Uso de Redes Sociales y Mensajería Instantánea disponible para consulta en www.telcel.com/redessociales. El beneficio aplica durante toda la vida de la línea. En caso de cancelación de la línea, el beneficio se perderá. Promoción no acumulable con otras promociones que otorguen el uso de redes sociales. App-prende: Es una plataforma de aprendizaje, abierta y ofrece todos los contenidos de ésta plataforma, sin costo de navegación para los usuarios activos de Telcel. Más información aprende.org. Los usuarios que renueven su plazo forzoso con un Plan Telcel Max Sin Límite 3000 en adelante recibirán como promoción el uso nacional ilimitado sin costo adicional de datos en el servicio de acceso a Internet para la aplicación móvil oficial que UBER ha liberado bajo su propia marca UBER®. Incluye: Ingresar a la App y solicitar un servicio de UBER. Seguir el trayecto del conductor que va en camino a recoger al usuario del servicio y hasta que llegue a su destino final. Consultar y actualizar métodos de pago. Consultar histórico de viajes realizados, así como, promociones vigentes dentro de la aplicación. Aplica para conductores UBER. No aplica para el uso de la aplicación UBER EATS. Si la línea es cancelada por el cliente o por falta de pago o el usuario realiza un cambio de plan a uno distinto de los planes participantes, el beneficio se perderá. Cualquier uso no incluido se debitará de los Megabytes incluidos en el Plan y, al término de éstos, se cobrará bajo demanda conforme a la tarifa por KB adicional establecida para el Plan. Válido al 30 de junio del 2019. 3) Los Megabytes (MB) incluidos en los Planes Telcel Max Sin Límite podrán ser utilizados estando en México, E.U.A. o Canadá. Agotados los MB incluidos en el Plan, se aplicará el cobro por Kilobyte (KB) adicional conforme a la tarifa aplicable. La navegación en Internet en E.U.A. y Canadá dependerá de la capacidad y tecnología ofrecida por el operador extranjero. El servicio estando en E.U.A. y Canadá no es compatible con la navegación en Internet a través del APN de BlackBerry. 4) En la contratación o renovación de un Plan Telcel Max Sin Límite (TMSL) con renta de $399 o mayor, el usuario obtiene por promoción el beneficio consistente en la suscripción mensual sin costo adicional al servicio de video en Internet (streaming) “Claro Video” durante toda la vigencia del plazo mínimo contratado y/o mientras la línea se mantenga activa. Condiciones: No presentar adeudos. En caso de que la línea presente adeudos, se perderá el beneficio. Aplica sobre la base de una suscripción por línea que cumpla con los requisitos señalados. No incluye contenidos disponibles en Pago Por Evento (PPV). Si el Plan Tarifario es cancelado a solicitud del titular o por falta de pago, la suscripción a Claro Video será cancelada. Si utiliza la red móvil de datos de Telcel para el uso y acceso a Claro Video, los Megabytes (MB) consumidos se descontarán de los incluidos en el Plan o Paquete de Datos (en caso de contar con alguno) o se cobrarán bajo demanda conforme a la tarifa por consumo de MB adicional vigente, según sea el caso. La disponibilidad y calidad en la prestación del servicio Claro Video, es responsabilidad del tercero que lo ofrece y se prestará conforme a la disponibilidad y calidad ofrecida por el tercero correspondiente. No acumulable con otras promociones. Claro Música PlayList 1 mes sin costo, términos y condiciones wn www.claromusica.com. Claro Drive 10GB sin costo, términos y condiciones www.clarodrive.com. 5) Los $200 de descuento se dan por toda la vida del plan en la renta mensual a 24 meses manteniendo el mismo plan. 6. Los usuarios nuevos que contraten o activos que renueven su plazo mínimo de contratación con un Plan Telcel Max Sin Límite 3000 al 12000 sujeto a un plazo mínimo de contratación de 12, 18, 24 ó 36 meses o con plazo libre, obtendrán por promoción una cantidad de MB adicional igual a la cantidad de MB incluidas en el plan contratado/renovado, durante 12 meses sin costo adicional. Las MB otorgados por promoción conservan las mismas características que las MB incluidas en el plan contratado. Al agotar los datos incluidos en el plan se cobrará la tarifa por MB adicional establecida para el plan contratado o renovado. Las MB otorgadas por promoción se aplicarán durante 12 meses. Esta promoción no es acumulable con otras promociones. 7. Noches de Internet Sin Límite: Son los Paquetes de datos ilimitados nacionales para navegación que se otorga durante 6 meses continuos, sin costo a partir del plan Telcel Max Sin Límite 7000, para activaciones, renovaciones y portabilidad con plazo forzoso. El paquete aplica de Lunes a Viernes para hacer uso de los datos ilimitados, cada día, durante el horario de 10 de la noche a 7 de la mañana. APLICA POLÍTICA DE USO JUSTO DE 25,000 MEGABYTES (MB). Al agotar la cuota de MB establecida como Uso Justo, se podrá continuar navegando ilimitadamente con una velocidad topada de 2 Mbps hasta el término del ciclo de facturación. El Horario inicia a las 22:00:00 horas (10 de la noche), y termina a las 07:00:00 horas (7 de la mañana), del día siguiente. Los consumos de datos realizados antes de las 22:00:00 horas y a partir de las 07:00:01 se debitarán de los MB incluidos en el Plan Tarifario, del Paquete Más Megas contratado o bajo demanda conforme a la tarifa por Kilobyte (KB) establecida para el Plan Tarifario que el usuario tenga contratado. SE CONSIDERARÁ LA HORA LOCAL DEL LUGAR, DENTRO DE LA REPÚBLICA MEXICANA, EN DONDE SE ENCUENTRE EL USUARIO. Su uso es únicamente dentro del territorio nacional, los consumos de datos realizados en el extranjero se cobrarán conforme a las tarifas establecidas para el consumo de datos estando en el extranjero para el país visitado. Consulte las tarifas de Roaming Internacional vigentes en telcel.com/viajero. Disponible para usuarios que tengan contratado un Plan Tarifario abierto que incluya Megas, no está disponible para Planes Consumo Controlado ni Planes puros de Datos. Válida al 31 de mayo de 2019. Vigencia en toda la República Mexicana excepto Ciudad de México, Estado de México, Hidalgo y Morelos, a través de Centros de Atención a Clientes y Distribuidores Autorizados Telcel participantes del 6 al 12 de junio de 2019. Los precios publicados incluyen IVA del 16%. Imágenes ilustrativas. Equipos y color de los equipos sujeto a disponibilidad en punto de venta. Información en www.telcel.com, Centros de Atención a Clientes y Distribuidores Autorizados Telcel. LOS SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES OFRECIDOS POR TELCEL SE PRESTAN CON BASE EN LO ESTABLECIDO EN LOS LINEAMIENTOS QUE FIJAN LOS ÍNDICES Y PARÁMETROS DE CALIDAD A QUE DEBERÁN SUJETARSE LOS PRESTADORES DEL SERVICIO MÓVIL, vigentes. Registro Público de Telecomunicaciones Folios: 131378, 131379, 131380, 131382, 131383, 131384, 131385, 131388, 131389, 169799, 169800, 169801, 169803, 169804, 169807, 169808, 169809, 169810, 169811, 174702, 214315 y 214329.
PLATINO 8000 1) Los minutos y Mensajes de Texto (SMS) incluidos aplican para llamar o enviar Mensajes de Texto (SMS) con destino a México, E.U.A. y Canadá, estando dentro de México, E.U.A. o Canadá. El uso de los servicios de voz y SMS ilimitados está sujeto a la Política Antifraude en el Uso de Servicios Ilimitados disponible en www.telcel.com/politicaantifraude, así como, de la Política de Uso de Servicios Sin Frontera disponible en www.telcel.com. 2) Los usuarios que renueven su plazo forzoso con un Plan Telcel Max Sin Límite recibirán como promoción el uso nacional ilimitado sin costo adicional de datos en el servicio de acceso a Internet para los servicios de las aplicaciones denominadas Facebook®, Messenger, Twitter®, Instagram® y Snapchat®; así como, el uso ilimitado en México, E.U.A. y Canadá de la mensajería instantánea WhatsApp®. El uso de las aplicaciones Facebook®, Messenger, Twitter®, WhatsApp®, Instagram® y Snapchat® está referido únicamente a las aplicaciones oficiales propiedad de Facebook® (incluye los dominios www.facebook.com y m.facebook.com); Twitter® (incluye los dominios www.twitter.com y m.twitter.com); Instagram LLC; Snapchat Inc. y WhatsApp Inc. NO ESTÁ INCLUIDO: 1) la carga y descarga de fotos, así como la reproducción y funcionalidad para compartir, reproducir, cargar o descargar videos fuera de las aplicaciones oficiales; 2) el redireccionamiento a cualquier liga (link) o URL fuera de las aplicaciones oficiales, aun cuando la liga haya sido compartida y/o accedida a través de éstas; 3) el servicio de llamadas o servicio de voz a través de las aplicaciones oficiales y/o streaming, 4) compartir una ubicación o consultar la ubicación de cualquier contacto, aun cuando ésta haya sido compartida o accedida a través de las aplicaciones oficiales, 5) La transmisión o reproducción de video en tiempo real “Live Video Streaming” y 6) Cualquier funcionalidad que no esté enlistada como incluida. El uso de las funcionalidades sin costo adicional a través de las aplicaciones Facebook®, Messenger, Twitter®, Instagram® y Snapchat® aplica sólo estando dentro del territorio nacional. El uso de éstas aplicaciones estando en Estados Unidos y Canadá se debitará de los Megabytes (MB) incluidos en el Plan contratado, al término de éstos, bajo demanda conforme a la tarifa por Kilobyte adicional establecida para el Plan contratado o del Paquete de datos adicional que el usuario haya contratado. El uso de las funcionalidades sin costo adicional a través de la aplicación WhatsApp® aplica estando dentro de México, Estados Unidos y/o Canadá. Compatible con equipos BlackBerry con sistema operativo 10 en adelante. Sujeto a la Política de Uso de Redes Sociales y Mensajería Instantánea disponible para consulta en www.telcel.com/redessociales. El beneficio aplica durante toda la vida de la línea. En caso de cancelación de la línea, el beneficio se perderá. Promoción no acumulable con otras promociones que otorguen el uso de redes sociales. App-prende: Es una plataforma de aprendizaje, abierta y ofrece todos los contenidos de ésta plataforma, sin costo de navegación para los usuarios activos de Telcel. Más información aprende.org. Los usuarios que renueven su plazo forzoso con un Plan Telcel Max Sin Límite 3000 en adelante recibirán como promoción el uso nacional ilimitado sin costo adicional de datos en el servicio de acceso a Internet para la aplicación móvil oficial que UBER ha liberado bajo su propia marca UBER®. Incluye: Ingresar a la App y solicitar un servicio de UBER. Seguir el trayecto del conductor que va en camino a recoger al usuario del servicio y hasta que llegue a su destino final. Consultar y actualizar métodos de pago. Consultar histórico de viajes realizados, así como, promociones vigentes dentro de la aplicación. Aplica para conductores UBER. No aplica para el uso de la aplicación UBER EATS. Si la línea es cancelada por el cliente o por falta de pago o el usuario realiza un cambio de plan a uno distinto de los planes participantes, el beneficio se perderá. Cualquier uso no incluido se debitará de los Megabytes incluidos en el Plan y, al término de éstos, se cobrará bajo demanda conforme a la tarifa por KB adicional establecida para el Plan. Válido al 30 de junio del 2019. 3) Los Megabytes (MB) incluidos en los Planes Telcel Max Sin Límite podrán ser utilizados estando en México, E.U.A. o Canadá. Agotados los MB incluidos en el Plan, se aplicará el cobro por Kilobyte (KB) adicional conforme a la tarifa aplicable. La navegación en Internet en E.U.A. y Canadá dependerá de la capacidad y tecnología ofrecida por el operador extranjero. El servicio estando en E.U.A. y Canadá no es compatible con la navegación en Internet a través del APN de BlackBerry. 4) En la contratación o renovación de un Plan Telcel Max Sin Límite (TMSL) con renta de $399 o mayor, el usuario obtiene por promoción el beneficio consistente en la suscripción mensual sin costo adicional al servicio de video en Internet (streaming) “Claro Video” durante toda la vigencia del plazo mínimo contratado y/o mientras la línea se mantenga activa. Condiciones: No presentar adeudos. En caso de que la línea presente adeudos, se perderá el beneficio. Aplica sobre la base de una suscripción por línea que cumpla con los requisitos señalados. No incluye contenidos disponibles en Pago Por Evento (PPV). Si el Plan Tarifario es cancelado a solicitud del titular o por falta de pago, la suscripción a Claro Video será cancelada. Si utiliza la red móvil de datos de Telcel para el uso y acceso a Claro Video, los Megabytes (MB) consumidos se descontarán de los incluidos en el Plan o Paquete de Datos (en caso de contar con alguno) o se cobrarán bajo demanda conforme a la tarifa por consumo de MB adicional vigente, según sea el caso. La disponibilidad y calidad en la prestación del servicio Claro Video, es responsabilidad del tercero que lo ofrece y se prestará conforme a la disponibilidad y calidad ofrecida por el tercero correspondiente. No acumulable con otras promociones. Claro Música PlayList 1 mes sin costo, términos y condiciones wn www.claromusica.com. Claro Drive 10GB sin costo, términos y condiciones www.clarodrive.com. 5) Los $200 de descuento se dan por toda la vida del plan en la renta mensual a 24 meses manteniendo el mismo plan. 6. Los usuarios nuevos que contraten o activos que renueven su plazo mínimo de contratación con un Plan Telcel Max Sin Límite 6500 al 12000 sujeto a un plazo mínimo de contratación de 12, 18, 24 ó 36 meses o con plazo libre, obtendrán por promoción una cantidad de MB adicional igual a la cantidad de MB incluidas en el plan contratado/renovado, durante 24 meses sin costo adicional. Las MB otorgados por promoción conservan las mismas características que las MB incluidas en el plan contratado. Al agotar los datos incluidos en el plan se cobrará la tarifa por MB adicional establecida para el plan contratado o renovado. Las MB otorgadas por promoción se aplicarán durante 24 meses. Esta promoción no es acumulable con otras promociones. 7. Noches de Internet Sin Límite: Son los Paquetes de datos ilimitados nacionales para navegación que se otorga durante 6 meses continuos, sin costo a partir del plan Telcel Max Sin Límite 7000, para activaciones, renovaciones y portabilidad con plazo forzoso. El paquete aplica de Lunes a Viernes para hacer uso de los datos ilimitados, cada día, durante el horario de 10 de la noche a 7 de la mañana. APLICA POLÍTICA DE USO JUSTO DE 25,000 MEGABYTES (MB). Al agotar la cuota de MB establecida como Uso Justo, se podrá continuar navegando ilimitadamente con una velocidad topada de 2 Mbps hasta el término del ciclo de facturación. El Horario inicia a las 22:00:00 horas (10 de la noche), y termina a las 07:00:00 horas (7 de la mañana), del día siguiente. Los consumos de datos realizados antes de las 22:00:00 horas y a partir de las 07:00:01 se debitarán de los MB incluidos en el Plan Tarifario, del Paquete Más Megas contratado o bajo demanda conforme a la tarifa por Kilobyte (KB) establecida para el Plan Tarifario que el usuario tenga contratado. SE CONSIDERARÁ LA HORA LOCAL DEL LUGAR, DENTRO DE LA REPÚBLICA MEXICANA, EN DONDE SE ENCUENTRE EL USUARIO. Su uso es únicamente dentro del territorio nacional, los consumos de datos realizados en el extranjero se cobrarán conforme a las tarifas establecidas para el consumo de datos estando en el extranjero para el país visitado. Consulte las tarifas de Roaming Internacional vigentes en telcel.com/viajero. Disponible para usuarios que tengan contratado un Plan Tarifario abierto que incluya Megas, no está disponible para Planes Consumo Controlado ni Planes puros de Datos. Válida al 30 de junio de 2019. Vigencia en toda la República Mexicana excepto Ciudad de México, Estado de México, Hidalgo y Morelos, a través de Centros de Atención a Clientes y Distribuidores Autorizados Telcel participantes del 6 al 12 de junio de 2019. Los precios publicados incluyen IVA del 16%. Imágenes ilustrativas. Equipos y color de los equipos sujeto a disponibilidad en punto de venta. Información en www.telcel.com, Centros de Atención a Clientes y Distribuidores Autorizados Telcel. LOS SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES OFRECIDOS POR TELCEL SE PRESTAN CON BASE EN LO ESTABLECIDO EN LOS LINEAMIENTOS QUE FIJAN LOS ÍNDICES Y PARÁMETROS DE CALIDAD A QUE DEBERÁN SUJETARSE LOS PRESTADORES DEL SERVICIO MÓVIL, vigentes. Registro Público de Telecomunicaciones Folios: 131378, 131379, 131380, 131382, 131383, 131384, 131385, 131388, 131389, 169799, 169800, 169801, 169803, 169804, 169807, 169808, 169809, 169810, 169811, 174702, 214315 y 214329.
PLATINO 9000 1) Los minutos y Mensajes de Texto (SMS) incluidos aplican para llamar o enviar Mensajes de Texto (SMS) con destino a México, E.U.A. y Canadá, estando dentro de México, E.U.A. o Canadá. El uso de los servicios de voz y SMS ilimitados está sujeto a la Política Antifraude en el Uso de Servicios Ilimitados disponible en www.telcel.com/politicaantifraude, así como, de la Política de Uso de Servicios Sin Frontera disponible en www.telcel.com. 2) Los usuarios que renueven su plazo forzoso con un Plan Telcel Max Sin Límite recibirán como promoción el uso nacional ilimitado sin costo adicional de datos en el servicio de acceso a Internet para los servicios de las aplicaciones denominadas Facebook®, Messenger, Twitter®, Instagram® y Snapchat®; así como, el uso ilimitado en México, E.U.A. y Canadá de la mensajería instantánea WhatsApp®. El uso de las aplicaciones Facebook®, Messenger, Twitter®, WhatsApp®, Instagram® y Snapchat® está referido únicamente a las aplicaciones oficiales propiedad de Facebook® (incluye los dominios www.facebook.com y m.facebook.com); Twitter® (incluye los dominios www.twitter.com y m.twitter.com); Instagram LLC; Snapchat Inc. y WhatsApp Inc. NO ESTÁ INCLUIDO: 1) la carga y descarga de fotos, así como la reproducción y funcionalidad para compartir, reproducir, cargar o descargar videos fuera de las aplicaciones oficiales; 2) el redireccionamiento a cualquier liga (link) o URL fuera de las aplicaciones oficiales, aun cuando la liga haya sido compartida y/o accedida a través de éstas; 3) el servicio de llamadas o servicio de voz a través de las aplicaciones oficiales y/o streaming, 4) compartir una ubicación o consultar la ubicación de cualquier contacto, aun cuando ésta haya sido compartida o accedida a través de las aplicaciones oficiales, 5) La transmisión o reproducción de video en tiempo real “Live Video Streaming” y 6) Cualquier funcionalidad que no esté enlistada como incluida. El uso de las funcionalidades sin costo adicional a través de las aplicaciones Facebook®, Messenger, Twitter®, Instagram® y Snapchat® aplica sólo estando dentro del territorio nacional. El uso de éstas aplicaciones estando en Estados Unidos y Canadá se debitará de los Megabytes (MB) incluidos en el Plan contratado, al término de éstos, bajo demanda conforme a la tarifa por Kilobyte adicional establecida para el Plan contratado o del Paquete de datos adicional que el usuario haya contratado. El uso de las funcionalidades sin costo adicional a través de la aplicación WhatsApp® aplica estando dentro de México, Estados Unidos y/o Canadá. Compatible con equipos BlackBerry con sistema operativo 10 en adelante. Sujeto a la Política de Uso de Redes Sociales y Mensajería Instantánea disponible para consulta en www.telcel.com/redessociales. El beneficio aplica durante toda la vida de la línea. En caso de cancelación de la línea, el beneficio se perderá. Promoción no acumulable con otras promociones que otorguen el uso de redes sociales. App-prende: Es una plataforma de aprendizaje, abierta y ofrece todos los contenidos de ésta plataforma, sin costo de navegación para los usuarios activos de Telcel. Más información aprende.org. Los usuarios que renueven su plazo forzoso con un Plan Telcel Max Sin Límite 3000 en adelante recibirán como promoción el uso nacional ilimitado sin costo adicional de datos en el servicio de acceso a Internet para la aplicación móvil oficial que UBER ha liberado bajo su propia marca UBER®. Incluye: Ingresar a la App y solicitar un servicio de UBER. Seguir el trayecto del conductor que va en camino a recoger al usuario del servicio y hasta que llegue a su destino final. Consultar y actualizar métodos de pago. Consultar histórico de viajes realizados, así como, promociones vigentes dentro de la aplicación. Aplica para conductores UBER. No aplica para el uso de la aplicación UBER EATS. Si la línea es cancelada por el cliente o por falta de pago o el usuario realiza un cambio de plan a uno distinto de los planes participantes, el beneficio se perderá. Cualquier uso no incluido se debitará de los Megabytes incluidos en el Plan y, al término de éstos, se cobrará bajo demanda conforme a la tarifa por KB adicional establecida para el Plan. Válido al 30 de junio del 2019. 3) Los Megabytes (MB) incluidos en los Planes Telcel Max Sin Límite podrán ser utilizados estando en México, E.U.A. o Canadá. Agotados los MB incluidos en el Plan, se aplicará el cobro por Kilobyte (KB) adicional conforme a la tarifa aplicable. La navegación en Internet en E.U.A. y Canadá dependerá de la capacidad y tecnología ofrecida por el operador extranjero. El servicio estando en E.U.A. y Canadá no es compatible con la navegación en Internet a través del APN de BlackBerry. 4) En la contratación o renovación de un Plan Telcel Max Sin Límite (TMSL) con renta de $399 o mayor, el usuario obtiene por promoción el beneficio consistente en la suscripción mensual sin costo adicional al servicio de video en Internet (streaming) “Claro Video” durante toda la vigencia del plazo mínimo contratado y/o mientras la línea se mantenga activa. Condiciones: No presentar adeudos. En caso de que la línea presente adeudos, se perderá el beneficio. Aplica sobre la base de una suscripción por línea que cumpla con los requisitos señalados. No incluye contenidos disponibles en Pago Por Evento (PPV). Si el Plan Tarifario es cancelado a solicitud del titular o por falta de pago, la suscripción a Claro Video será cancelada. Si utiliza la red móvil de datos de Telcel para el uso y acceso a Claro Video, los Megabytes (MB) consumidos se descontarán de los incluidos en el Plan o Paquete de Datos (en caso de contar con alguno) o se cobrarán bajo demanda conforme a la tarifa por consumo de MB adicional vigente, según sea el caso. La disponibilidad y calidad en la prestación del servicio Claro Video, es responsabilidad del tercero que lo ofrece y se prestará conforme a la disponibilidad y calidad ofrecida por el tercero correspondiente. No acumulable con otras promociones. Claro Música PlayList 1 mes sin costo, términos y condiciones wn www.claromusica.com. Claro Drive 10GB sin costo, términos y condiciones www.clarodrive.com. 5) Los $200 de descuento se dan por toda la vida del plan en la renta mensual a 24 meses manteniendo el mismo plan. 6. Los usuarios nuevos que contraten o activos que renueven su plazo mínimo de contratación con un Plan Telcel Max Sin Límite 6500 al 12000 sujeto a un plazo mínimo de contratación de 12, 18, 24 ó 36 meses o con plazo libre, obtendrán por promoción una cantidad de MB adicional igual a la cantidad de MB incluidas en el plan contratado/renovado, durante 24 meses sin costo adicional. Las MB otorgados por promoción conservan las mismas características que las MB incluidas en el plan contratado. Al agotar los datos incluidos en el plan se cobrará la tarifa por MB adicional establecida para el plan contratado o renovado. Las MB otorgadas por promoción se aplicarán durante 24 meses. Esta promoción no es acumulable con otras promociones. 7. Noches de Internet Sin Límite: Son los Paquetes de datos ilimitados nacionales para navegación que se otorga durante 6 meses continuos, sin costo a partir del plan Telcel Max Sin Límite 7000, para activaciones, renovaciones y portabilidad con plazo forzoso. El paquete aplica de Lunes a Viernes para hacer uso de los datos ilimitados, cada día, durante el horario de 10 de la noche a 7 de la mañana. APLICA POLÍTICA DE USO JUSTO DE 25,000 MEGABYTES (MB). Al agotar la cuota de MB establecida como Uso Justo, se podrá continuar navegando ilimitadamente con una velocidad topada de 2 Mbps hasta el término del ciclo de facturación. El Horario inicia a las 22:00:00 horas (10 de la noche), y termina a las 07:00:00 horas (7 de la mañana), del día siguiente. Los consumos de datos realizados antes de las 22:00:00 horas y a partir de las 07:00:01 se debitarán de los MB incluidos en el Plan Tarifario, del Paquete Más Megas contratado o bajo demanda conforme a la tarifa por Kilobyte (KB) establecida para el Plan Tarifario que el usuario tenga contratado. SE CONSIDERARÁ LA HORA LOCAL DEL LUGAR, DENTRO DE LA REPÚBLICA MEXICANA, EN DONDE SE ENCUENTRE EL USUARIO. Su uso es únicamente dentro del territorio nacional, los consumos de datos realizados en el extranjero se cobrarán conforme a las tarifas establecidas para el consumo de datos estando en el extranjero para el país visitado. Consulte las tarifas de Roaming Internacional vigentes en telcel.com/viajero. Disponible para usuarios que tengan contratado un Plan Tarifario abierto que incluya Megas, no está disponible para Planes Consumo Controlado ni Planes puros de Datos. Válida al 30 de junio de 2019. Vigencia en toda la República Mexicana excepto Ciudad de México, Estado de México, Hidalgo y Morelos, a través de Centros de Atención a Clientes y Distribuidores Autorizados Telcel participantes del 6 al 12 de junio de 2019. Los precios publicados incluyen IVA del 16%. Imágenes ilustrativas. Equipos y color de los equipos sujeto a disponibilidad en punto de venta. Información en www.telcel.com, Centros de Atención a Clientes y Distribuidores Autorizados Telcel. LOS SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES OFRECIDOS POR TELCEL SE PRESTAN CON BASE EN LO ESTABLECIDO EN LOS LINEAMIENTOS QUE FIJAN LOS ÍNDICES Y PARÁMETROS DE CALIDAD A QUE DEBERÁN SUJETARSE LOS PRESTADORES DEL SERVICIO MÓVIL, vigentes. Registro Público de Telecomunicaciones Folios: 131378, 131379, 131380, 131382, 131383, 131384, 131385, 131388, 131389, 169799, 169800, 169801, 169803, 169804, 169807, 169808, 169809, 169810, 169811, 174702, 214315 y 214329.