¿Cómo activo Protección Móvil Telcel?

Protección Móvil Telcel
Al reportar el robo de tu celular, el equipo se repone en 2 o 3 días. (Foto: Telcel)

Para empezar, Protección Móvil Telcel es un servicio que puedes activar al contratar o renovar tu Plan Telcel, el cual protege tu teléfono celular contra daño físico o accidental, robo y falla mecánica o eléctrica.

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Cobertura

  • Daño físico accidental: por líquido o pantalla rota.
  • Falla eléctrica o mecánica (una vez que expire la garantía del fabricante).
  • Robo.

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Reemplazo rápido y conveniente

  • Protección Móvil Telcel puede hacerse efectiva los siete días de la semana.
  • Entrega de tu dispositivo móvil en un plazo estimado de dos a tres días hábiles una vez aprobado el siniestro (este plazo es estimado y podrá variar en caso de entrega en domicilios ubicados en áreas rurales o poblaciones alejadas de las principales ciudades).

Ahorro cuando ocurre lo inesperado

Evita los altos costos de reemplazo en caso de robo, falla o daño físico accidental.

Prima mensual

  • $69, $99, $179 (IVA incluido) dependiendo de tu dispositivo móvil (sujeto a cambios de manera periódica).

Deducibles

  • Por daño accidental o falla: 25% del precio*
  • Por robo: 40% del precio*

*Precio que se establece en la fecha de reporte del siniestro, de acuerdo a lo publicado en el sitio de Protección Móvil.

Finalmente, para activar el servicio, puedes hacerlo directamente en un Centro de Atención a Clientes (CAC), donde te atenderán de forma puntual y rápida.